Als totaler Homebanking-Neuling habe ich die 60-Tage-Trialversion der VRNWS auf meinem PC für die HBCI-Chipkarte eingerichtet und es hat alles auf Anhieb super funktioniert. Die Software gefiel mir so gut, daß ich die Vollversion gekauft habe. Doch nach der Aktualisierung auf die Vollversion habe ich keinen Zugriff mehr auf meine HBCI-Karte. Es kommt nur noch die Fehlermeldung 9999. Nach langem Ausprobieren habe ich die SW deinstalliert und die Vollversion neu installiert. Wenn man dann bei der Installation die HBCI-Pin eingeben soll, kommt die Fehlermeldung, daß auf die Karte nicht zugegriffen werden kann weil nicht lesbar, bzw. der Transportpin geändert werden muß.
Diesen habe ich aber schon erfolgreich mit der Trialversion geändert.
Benutze XP-Prof. SP2 und die Cashmouse Kl.3
Bin echt am Verzweifeln.
Gruß Lorne

Hallo Lorne,

9999 ist ein netter Code, sagt aber ohne die genaue Fehlermeldung nichts aus. Dann zum Rest
Welche Cashmouse (USB oder PS2/Seriell)
Welche Firmware Version?
Welche HBCI Karte (basic oder eine personalisierte mit einem Laufzeitende? Wenn welches Laufzeitende?)
Hast Du eine Firewall, einen Virenscanner installiert? - > Welchen?

Gruß

Holger

Hi Holger.
also ich habe die Cashmouse PS2/Seriell mit dem aktuellen Treiber (sagt jedenfalls der Firmwareupdater). Firewall von Sygate und AVG-Anti-Virus, HBCI-Karte personalisiert.
Habe auch schon versucht mit ausgeschalteter Firewall die SW zu installieren - nada.
Habe jetzt wieder alles deinstalliert und bei der Neuinstallation kann ich zwar den Pin ändern, bekomme aber folgende Fehlermeldung:
[left]http://home.arcor.de/f.schnittker/Bilder/1.jpg[/left]
Was ich einfach nicht verstehe ist, das es mit der Trialversion funktionierte.
LG Lorne

Aus lauter Frust habe ich probehalber Starmoney trial installiert, mit folgendem Erlebnis:

danach noch einmal die VR-NWS mit diesem Ergebnis:

Ist vielleicht die HBCI-Karte defekt?
LG Frank

Starmoney funktioniert mitlerweile. Bei "Cashmouse" gab es ein Update für Starmoney 5.0.
Würde aber trotzdem gerne Die SW von VR-NetWorld benutzen.
LG Frank