Kontaktdaten nicht in der .vra Datei enthalten?

Peter_0711

Betreff:

Kontaktdaten nicht in der .vra Datei enthalten?

 ·  Gepostet: 27.02.2007 - 21:14 Uhr  ·  #36227
Hallo,

habe mein Windows 2000 durch XP ersetzt.
Bei einspielen der .vra Datei werden nur die Konten und Einstellungen übertragen.

Doch die Kontaktdaten sind nicht da?
Das waren hunderte Einträge.
Hätte ich die extra sichern müssen?

Gruß
Pit

Holger Fischer

Betreff:

Re: Kontaktdaten nicht in der .vra Datei enthalten?

 ·  Gepostet: 27.02.2007 - 21:28 Uhr  ·  #36228
Hallo Pit,

die Datensicherung vra enthält 1:1 die Datenbank wie Du Sie direkt vor der Sicherung benutzt hast. Es gibt keine Möglichkeit nur einzelne Daten zu sichern, von daher müssen die Daten vorhanden sein.

Was ich mir vorstellen kann, ist dass Du im falschen Mandanten angemeldet bist, da die Kontaktdaten mandantenspezifisch abgelegt werden.

Gruß

Holger

Peter_0711

Betreff:

Re: Kontaktdaten nicht in der .vra Datei enthalten?

 ·  Gepostet: 28.02.2007 - 19:02 Uhr  ·  #36266
es wurde immer mit supervisor gearbeitet.
ist das eigentlich so wie admin unter windows ? :-)

Holger Fischer

Betreff:

Re: Kontaktdaten nicht in der .vra Datei enthalten?

 ·  Gepostet: 28.02.2007 - 19:46 Uhr  ·  #36271
Hallo Peter,

der Supervisor ist ein Benutzer (der Vergleich mit dem WIN Admin ist ganz gut). Dort drüber geordnet gibt es Mandanten. Wenn Du die VRNWS so nutzt, wird immer der letzte Mandant vorgeblendet, nach einer Neuinstallation und Datenrücksicherung nicht! Falls Du mal Daten aus einer anderen Software übernommen hast, sind auf jeden Fall mindestens zwei Mandanten vorhanden.

Gruß

Holger

Peter_0711

Betreff:

Re: Kontaktdaten nicht in der .vra Datei enthalten?

 ·  Gepostet: 28.02.2007 - 20:38 Uhr  ·  #36276
So ich konnte das Problem lösen:

Ich musste einfach den IZV Mandanten auswählen, schon war alles wieder da.
Danke für deinen Support.

Gruß
pit