Hallo!

Ich habe einen Kunden, der Anfang Mai ein Update der 7er Version gemacht hat. Seitdem funktioniert das Programm nicht mehr. Folgende
Fehlermeldung:
"Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehler abgebrochen. Internetverbindung:http://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet .... Base64 Fehlercode von WinHttp Send Failed..."
Wir haben schon allerhand probiert: Firewall abgeschaltet, in der Homebanking-Verwaltung den bestehenden Kontakt synchronisiert, den Kontakt rausgelöscht und neu eingerichtet. Bringt aber alles nichts...
Betriebssystem des Kunden ist XP
Kann mir jemand helfen?

Gruß
Mate

Hast du/habt ihr die ddbac schon aktualisiert?

Hallo Raimund!

Ja, die DDBAC haben wir auf den aktuellsten Stand gebracht. Und erst danach den Kontakt in der HBCI-Verwaltung gelöscht. Hat aber leider nix gebracht...

Gruß
Mate

Hallo Mate,

laut Fehlermeldung wird die URL nicht über HTTPS angesprochen, sondern nur über HTTP. Bei PIN/TAN ist aber HTTPS erforderlich. Überprüfe doch mal die URL in den Kontaktdaten.

Stefan

Hallo Stefan,

die Adresse ist richtig mit https eingetragen. Klappt aber immer noch nicht....
Könnte es irgendwie mit der Windows-Firewall zu tun haben?

Gruß
Mate

Hallo Mate,

die Fehlermeldung "WinHttp Send Failed" kann verschiedenste Ursachen haben. Beispielsweise eine kaputte DDBAC-Installation oder irgendwelche ominösen DFÜ-Tools. Steht in der Fehlermeldung noch etwas von Fehlercode 10001? siehe http://www.bb-ag.net/supportdoc/pdf/Laufzeitfehler_10001.pdf

http://www.onlinebanking-forum…end+failed
http://www.onlinebanking-forum…end+failed

Zudem kann es an einer fehlenden oder deaktivierten 128-Bit Verschlüsselung des IE liegen. Stichwort "High Encryption Pack".

Falls es anschließend immer noch nicht funktionieren sollte, kann das löschen aller DDBAC-Leichen helfen. Hierzu die DDBAC deinstallieren und die verbliebenen DDBAC-Ordner von Hand löschen. Achtung! Hierbei gehen die HBCI-Kontakte verloren.
C:\Dokumente und Einstellungen\[Benutzer]\Anwendungsdaten\DataDesign
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\DataDesign\
Anschließend die DDBAC neu installieren.

Viele weitere Fehlerursachen findest du unter http://www.google.de/search?hl…uche&meta=

Gruß