Hallo,

wie gehe ich genau vor, wenn ich zuerst die Vollversion (3.10) per CD installiere und anschließend ein Update auf 3.20 mache? Muss ich da irgendwas beachten? Danke für die Hilfe

Hallo Master,

ohne Garantie, dass es funktioniert, würde ich Folgendes machen:
- Als Admin anmelden
- Version 3.1 in die vorgesehenen Verzeichnisse installieren
- Manuelles Update drüber installieren
- Beim ersten Start wird die Verzeichnisstruktur umgestellt.

Gruß

Holger

Hallo Holger,

vielen Dank. Die Installation hat geklappt. Jetzt kämpfe ich noch mit dem Kartenleser REINER cyberJack pinpad USB. Der Treiber lässt sich zwar installieren - im Gerätemanager des Kartenlesers wird die Hardware aber nicht erkannt.

Hallo!
Ich habe version 3.10 bereits unter vista in c:/VR-Networld installiert. Das automatische Update auf 3.20 hängt sich aber immer mitten drin auf.
Kann mir da jemand weiterhelfen? Vielen Dank!

Hi Fabi,

besorg Dir das manuelle Update und spiel das dann wie oben beschrieben ein.

Gruß

Holger

zum Thema Reiner CyberJack wird nicht erkannt:

Mein Kollege war gerade bei einem Kunden, wo er auch die VR-NetWorld Software unter Vista installiert hat. Der Kartenleser wurde auch nicht erkannt. Wir sind dann manuell in der VR-NetWorld Software auf EXTRAS -> CHIPKARTENLESER EINRICHTEN gegangen. Dort haben wir den Eintrag vom Reiner CyberJack Kartenleser doppelt angeklickt. Beim Eintrag "verwendetet DLL" wurde C:\Windows\system32\CTRSCT32.DLL ausgewählt. Nachdem die Fenster mit OK / Schliepen bestätigt wurden, funktionierte auch der Kartenleser.

Vielleicht hilft das bei Euch auch weiter.

Wo finde ich das manuelle update? hast du mir da vlt einen link? vielen dank!

das kannst du hier finden:
->download

viel Erfolg!

Raimund