Hallo EBL-Gemeinde,

habe ein Problem mit der VR NetWorld 3.20 + Spk-Chipkarten-Konto.
Bis letzte Woche hat alle noch ohne Probleme funktioniert. Seit heute bekommt man beim Senden von Überweisungen oder beim abholen der Umsätze die Fehlermeldung:

...
Code 9010: Nachricht ist komplett nicht bearbeitet (HBMSG=10319)
Code 9800: Dialog abgebrochen (HBMSG=10321)
Code 3210: inhaltlich ungültig (HBMSG=10410)
...

Woher kommt das ? Die HBCI-Version 2.20 hab ich eingestellt.

Gruß und Danke

Was hast Du als Lösungsversuch schon vorgenommen? Bankverbindung neu synchronisiert?

das haben wir schon probiert aber das hat nix gebracht. kannte den fehler von DeuBa-Konten. Da musste man die HBCI-Version von automatisch auf 2.20 stellen und dann gings. hab das auch probiert aber keine besserung.

Das Rumprobieren bringt in der Regel nichts! Vorallem keine Erkenntnis worann es liegt.

Da das Institut anscheinend sagt, dass etwas syntaktisch nicht richtig ist, gibt es im technischen Protokoll auch einen Bezug dazu, was die Meldung verursacht. Daher würde ich so ein protokoll an die entsprechnde Hotline zur Analyse weiter leiten.

Gruß

Holger

dann mach ich das mal.

rumprobieren hilft wirklich meist nicht...

Hallo,

die Meldung "inhaltlich ungültig" bedeutet in 99% aller Fälle, dass die Benutzerkennung falsch ist bzw. der Kunde am Bankrechner nicht korrekt freigeschalten ist. Verwunderlich ist natürlich, dass es bereits funktionierte... In diesem Fall kann nur die Sparkasse weiterhelfen.

siehe auch http://www.starmoney.de/index….d09b40878f

Gruß

Hi Daniel,

die 99% würde ich nicht unterschreiben! Wenn der Fall nicht auch bei der Umsatzabfrage kommen würde, hätte ich eine ganz andere Vermutung, die meinen Erfahrungen nach viel wahrscheinlicher ist. Aber genaueres sollte das Protokoll sagen können.

Gruß

Holger

so zum Beispiel eine nicht zugeordnete Karte....oder du hast versehntlich eine neue Karte bekommen/bzw setzt eine alte ein.

Du wirst nciht drumherum kommen mit Deiner Sparkasse die Daten zu prüfen

ne ne des muss der kunde dann machen