Hallo da draußen,

habe folgendes Problem mit der Software, vielleicht ist es bekannt:

Es dauert seit Neustem immer sehr lange, bis die Umsätze aktualisiert werden, d.h. wenn ich auf "Alle Konten" oben in der Toolbar gehe, kommt der normale Dialog, aber es steht alles ca. 20 mal da. Er bleibt dann immer bei 63% steht und "zuckt" komisch rum, von 0% wieder auf 63%, irgendwann ist er dann bei 100%.

Und lustig ist, dass er mir sagt es gibt weitere Statusmeldungen. Wieso auch immer. Das kommt einfach ewig oft, und er kommt nicht vorwärts.

Es ist einfach lästig, immer 2 Minuten zu warten, bis die Software endlich die neuen Umsätze geholt hat.

Gruß
Max


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System: Windows 2000 pro
CPU: 2,4 GHz
RAM: 1024 MB
--> sollte also reichen.

Einfachste Lösung:
"Extras-Einstellungen-Aktualisierung-Statusprotokolle der versendeten Aufräge" den Haken entfernen, fertig.

Der Balken zuckt immer bis auf 63%, weil Du den Abruf der Statusprotokolle aktiviert hast (schreibt ja EBL-Berater bereits).
Hierbei werden so viele Daten zurückgeliefert, dass die Bank sich entschieden hat, diese in mehrere Blöcke aufzuteilen. Wie viele das sind, kann sie dem Kundenprodukt aber nicht mitteilen (gibt das Protokoll nicht her). Statt dessen schickt sie nach jeder Antwort das Signal, es lägen noch weitere Daten vor. Erst jetzt kann die VRNW SW feststellen, dass sie noch nicht zu 63% fertig ist, stellt den Fortschrittsbalken entsprechend zurück und schickt einen Abrufauftrag für die noch fehlenden Daten. Dies kann sich mehrfach wiederholen.

Die Lösung hat EBL-Berater ja bereits aufgezeigt. Das ständige Aktualisieren des Auftragsstatus ist nicht zwingend notwendig und kann bei Bedarf auch explizit, z.B. über einen Menüpunkt, ausgelöst werden.

Super klasse, vielen Dank! Funktioniert jetzt einwandfrei

Nur eine Frage hätte ich noch: Was genau ist das eigentlich?

Hi Max,

der eigentliche Sinn des Statusprotokolls sollte eigentlichs ein, dass man, wenn Aufträge nicht sofort verarbeitet werden, den Status dieser Aufträge abrufen kann. Leider ist nicht genau spezifiziert, wie genau das protokoll aufgebaut sein soll und welche Informationen dort drinn stehen sollen. In der Regel steht dort alles drinn, was Du gemacht hast. Sprich
jede Aktion mit der Bankl, egal ob Abruf Statusprotokoll, Umsatzabfrage, Fehlermeldungen und und und wird dokumentiert.
Jetzt kommt eine zweite Schwierigkeit hinzu:
Es ist nicht definiert, das man nur zu einem bestimmten Vorgang den Status abrufen kann.
Und eine weitere Schwierigkeit:
Die Bank kann Dir das gesamte Statusprotokoll für alle Transaktionen liefern, die in dem Zeitraum gelaufen sind, die die Bank vorhält. Wenn deine Bank also für 30, 60, 90 oder mehr Tage das Statusprotkoll vorhält, wird liefert es für alles was in diesem Zeitraum gelaufen ist Informationen.
Soweit der Hintergrund.

Die VR-NetWolrd Software ruft jetzt das Statusprotokoll ab, um ggf. Statusänderungen der eigenen Aufträge zu ermitteln. Jetzt liefert die Bank aber eine Schwemme an Informationen, die alle ausgewertet werden müssen. Dies kostet Zeit. Da die Nachrichtengröße zudem begrenzt ist, meldet die Bank nach jedem Block: Es liegen weitere Informationen vor und gibt der Software einen Aufsetzpunkt mit, ab der die weiteren Informationen abgerufen werden können. Es wird dabei nicht übermittelt, wie oft solche Blöcke noch abgerufen werden können, daher immer wieder die Änderung der Anzeige.
Eigentlich eine ganz pfiffige Sache, die aber in bestimmten Konstellationen etwas absurd wird.

Mit der Version 3.3 wurde in der VRNWS laut Releasebeschreibung die Verarbeitung der Protokolle optimiert.

Gruß

Holger

Alles klar, vielen Dank!