Hallo zusammen,

ich folgendes Problem:
Bei einem Konto, das auch für Lastschrifteinzug freigeschaltet ist, funktionieren immer nur Sammelaufträge, keine Einzelaufträge. Im Konto-bearbeiten ist nur ein Haken bei Sammelüw. und Sammellast. gesetzt. Bei Überweisung oder Lastschrift (als einzel...) lässt sich kein Haken setzen, da dies grau hinterlegt ist.
VRNW 3.31
mit HBCI-Benutzerkennung

Gruß
Steinbeisser

Hallo Steinbeisser,

wenn die Möglichkeit am Konto deaktiviert ist, bietet die Bank den geschäftsvorfall für die Einzelbuchungen nicht an, oder der Kunde ist für diese Geschäftvorfälle nicht freigeschaltet worden (was wahrscheinlicher ist)

Gruß

Holger

Hallo Steinbeisser,

bei welcher Bank/Rechenzentrum ist dieses Konto ?

@Holger, kann sich dann aber um kein VoBa(FAG) konto handeln, den da gibts nur die Möglichkeit Lastschrift komplett zu verweigern oder eben zu aktivieren. Wenn ich das aber richtig lese gehen Sammler.

mfg Maurice

Hallo Holger, Hallo Maurice,

Konto ist bei einer Volksbank.
Es gehen immer nur Sammellastschriften oder Sammelüberweisungen
Lt. Bank müssen aber Einzelbuchungen auch gehen....

Gruß
Steinbeisser

Hallo Holger, Hallo Maurice

noch zum Nachtrag:

im Konto bearbeiten - Geschäftsvorfälle sind keine Haken zu setzen. Hier sind die Einzelüberweisungen grau.

Gruß
steinbeisser

Hallo Holger, Hallo Maurice

noch zum Nachtrag:

im Konto bearbeiten - Geschäftsvorfälle sind keine Haken zu setzen. Hier sind die Einzelüberweisungen grau.

Gruß
steinbeisser

Hallo Steinbeisser,

sind gar keine Haken setzbar oder nur die bei den Einzelaufträgen?
Bei welcher Bank ist das Konto?
Ist der Supervisor angemeldet?

Geh mal auf die entsprechende Bankverbindung und dort auf den Baum "Userparameter". Wähle dann rechts das entsprechende Konto aus und schau dann mal ob folgende Geschäftsvorfälle gemeldet wurden:
HKUEB und HKLAS.

Gruß

Holger

Hallo Holger

zu deinen Fragen:

- Volksbank in Bayern (FIDUCIA)
- Bin als Supervisor angemeldet
- Haken für Überweisungen und Einzellastschriften ist nicht zu setzen (grau hinterlegt)
- Bei den Userparameter sind
da: HKUEB und HKSLA

nicht da: HKLAS.

woran kann das noch liegen?

Danke und Gruß
Steinbeisser

Dann kann das Problem nicht an der Verschlüsselung durch Agree liegen.
Wie vorhins beschrieben, haben wir nur die Möglichkeit zu sagen Lastschrift Ja/Nein. Mehr gibts nicht.

Neuanlage des Konto schon versucht ? bzw. Bankverbindung syncronisiert ?

mfg Maurice

Also die Voba am Stammsitz von Porsche ist auch eine Fiducia-Bank, ob Agree oder nicht weiss ich nicht (gibt es nicht Agree-Fiducianer?).
Dort steht jedenfalls in der BPD nichts zu möglichen Einzellastschriften, es sieht so aus als gäbe es nur Sammellastschriften.
Einzel- und Sammelüberweisungen sind natürlich vorhanden.

Also Fiducia = immer Agree.

Wäre mir neu, das es nur Sammellastschriften gibt, da wir eine Menge Kunden haben die auch Einzellastschriften einholen.

Hab mir allerdings von diesen Kunden noch keine BPD angeschaut.

Hallo Maurice,

Du kannst mit eienr Sammellastschrift auch eine Position verschicken. Technisch bleibt es aber eine Sammellastschrift.
Und laut Steinbeißer ist das Konto für die Einzellastschrift nicht freigeschaltet. Hier könnte es natürlich sein, dass nur die Zuordnung zum Kunden falsch läuft und die Bank das kann, aber dem scheint laut Captain ja nicht so zu sein. Aber auch dass kann man in der VRNWS schnell nachschauen unter Extras -> Banken -> BPD Anzeigen kann man das für die entsprechende BLZ prüfen.

Gruß

Holger

*grml*

Ja, Meister!