Nach dem Update der VRNW von 3.2 auf Version 3.3 können keine Transaktionen (weder Kontoauszüge noch Überweisungen) mehr durchgeführt werden. Einen Protokollauszug habe ich hinzugefügt. Achja, der Kunde nutzt HBCI PinTan mit dem VR Netkey.

Auszug Protokoll:

--- Allgemeines Protokoll ---
11:22:45 // JobState = fatal in Datei HbciBVB.cpp, Zeile 305:
11:22:45 // Kernel ist in Betrieb.
11:22:45 // BPD liegen nicht vor
11:22:45 // JobState = fatal in Datei HbciManager.cpp, Zeile 392:
11:22:45 // Aufträge konnten nicht gesendet werden

Wo liegen die BPDs denn normalerweise ? Doch normalerweise im Verzeichnis hbkernel oder ??

Gruß und Danke

Hallo!

Da ist die Datenbank defekt!
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Über Netzwerkbestand einen neuen Datenbestand anlegen und dort die BV einrichten!
BV sync>OK
UMS>OK

Hinweis:
Dieser Fehler trat nur bei PIN/TAN-Verbindungen auf, nicht bei HBCI mit Chipkarte!
Eine Neuinstallation und Daten Rücksichern brachte keine Abhilfe!

MfG
AG

Hi Andy,

wie kommst Du zu der Feststellung, dass die Datenbank defekt ist? Kann zwar sein, wahrscheinlicher sind hier ganz andere Gründe, wie Update ohne Adminrechte.

Gruß

Holger

Hallo Holger,

weil ich folgendes durchgeführt hab,

Datensicherung
Deinstallation
Neuinstallation mit Admin-Rechten
Daten rücksichern

und der Fehler dann genau gleich wieder auftrat.

Ciao
Andy

Hallo Andy,

mit deinem Vorgehen reduzierst Du die Wahrscheinlichkeit, das ein Berechtigungsproblem vorlag/vorliegt (Auch wenn ich selber immer Adminrechte schreibe, sagt das eigentlich nichst darüber aus, ob alle rechte vorlagen. sondern nur, dass man sie sich "besorgen" kann).
Aber egal:
Es sagt nichts darüber aus, das die Datenbank defekt ist. Um das festzustellen, würde ich die Sicherung mal an die Entsckler leiten. Die können dann eher eine Aussage darüber treffen, ob die Datenbank defekt ist.
Bei uns hat die JobFatal Meldung noch nie an einer defekten Datenbank gelegen. Bisher konnten wir die immer anders lösen.

Gruß

Holger

Ich muss den Thread nochmals hochholen.

Bei einem Kunden tritt gleicher Fehler auf. Kunde führte ein Update von Version 2.05 auf 3.30 durch, anschließend noch ein Update auf Version 3.32.

Würde mich freuen, wenn jemand eine brauchbare Lösung anbieten könnte.

Hylli