Hallo zusammen,

bei dem Laptop einer bekannten lässt sich leider die VR-Networld Software nicht deinstallieren.

Beim Start des Computer erscheint schon die Fehlermeldung:
" Es ist ein Fehler bei der Initialisierung der Daten aufgetreten"

Ich habe versucht die Software über Systemsteuerung > Software zu deinstallieren. Der Deinstallationsassistent startet, führt aber die Deinstallation nicht bis zum Ende durch, sondern "hängt sich auf". Als Fehlermeldung erhalte ich dann:
"Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen."

So hat es nicht funktioniert:

Hat mir jemand einen Tipp wie ich das wieder hinbekommen?

Danke im voraus.

bei einem anderen Programm hat mir in so einem Fall das Update des MS-Installers geholfen:
http://www.microsoft.com/downl…layLang=de (auf eigene Gefahr natürlich)

Gruß
Raimund

Hallo Raimund,

Vielen Dank für deinen Tipp. Ich habe noch einen anderen Weg gefunden. Ich habe mir den kostenlosen CC Cleaner installiert.
Deinstallieren konnte ich es damit auch nicht, aber folgendes hat funktioniert:

1. Registry überprüfen und reparieren
2. "VR Networld" aus der Softwareauflistung unter Systemeinstellungen löschen
3. Programmordner manuell löschen

Der Fehler wurde mir weiter angezeigt, aber ich konnte jetzt das Programm neu installieren und dabei wurde die Fehler behoben. Es scheint jetzt zu funktionieren. (Den Account habe ich nicht wieder angelegt)