windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

pk

Betreff:

windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 08.04.2011 - 17:02 Uhr  ·  #74663
Hallo Windata-Hotline,

ich verwalte mehrere Mietkonten bei verschiedenen Banken. Seit Januar 2011 ist bei den VR-Banken kein Kontoabruf mehr möglich, bei allen anderen Banken funktioniert es.
In den Konto-Einstellungen bei "Eigenschaften von Homebanking Kontakt" kommt in der Karte "TAN-Verfahren" der Hinweis: "Ihr Kreditinstitut stellt folgende Zwei-Schritt-TAN-Verfahren zur Verfügung. Sie können hier ihr bevorzugtes TAN-Verfahren festlegen."
Dort erscheint nach erfolgreicher Syncronisation die Anzeige: "Unbekanntes Verfahren: 912"

Frage: Was ist das für eine Fehlermeldung ?

Die DDBAC-Datei ist aktuell !
Ich habe danach den Kontakt gelöscht und neu angelegt und erfolgreich syncronisiert. Dennoch ist kein Kontoabruf möglich, weil "unbekanntes Verfahren".
Es müsste dort stehen "iTAN" (wir bei den anderen Bankengruppen auch).


mfg
PK

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 08.04.2011 - 18:03 Uhr  ·  #74668
windata 7 ist nicht mehr aktuell, es könnte also ein Update nötig sein.

Gruß
Raimund

pk

Betreff:

Re: windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 08.04.2011 - 19:05 Uhr  ·  #74669
Danke für den Tip.
Aber ich habe die derzeit aktuelle Version 7.8.0.54.

mfg
PK

Birgit

Betreff:

Re: windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 12.04.2011 - 10:59 Uhr  ·  #74699
Zitat
Die DDBAC-Datei ist aktuell !


Bist Du Dir sicher? Die aktuelle DDBAC-Version lautet: 4.3.58.0.

Thomas Melcher

Betreff:

Re: windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 13.04.2011 - 12:06 Uhr  ·  #74712
Hallo pk,

windata 7 wird seit 1 1/2 Jahren nicht weiterentwickelt und der Support ist eingestellt. Die letzte freigegeben DDBAC liegt im Bereich 4.3.45.0.

Es wird dringend empfohlen auf windata 8 umzustellen, da es bei neueren DDBAC Version, welche nicht für windata 7 freigegeben wurden zu Problemen kommen kann.

Die einzige richtige Lösung:
windata professional 8

Gruss
Thomas

Thomas Melcher

Betreff:

Re: windata pro7 - Fehlermeldung:"unbekanntes TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 13.04.2011 - 12:09 Uhr  ·  #74713
loeschen