Hallo zusammen,

ich habe ein ganz komisches Phänomen bei einem Kunden bei dem Tagesauszug.

Z. B.:

Auszug vom 28.09.2012
Anfangssaldo 25.167,31 H
Endsaldo 67.946,24 H

Soweit noch alles in Ordnung. Am nächsten Tag wird wieder der Tagessaldo abgeholt, aber komischerweise mit einem anderen Saldo:

Auszug vom 01.10.2012
Anfangssaldo 67.843,25 H

Das interessante ist, die Differenz (102,99 €) ist genau der Entgeltabschluss - dieser wurde aber schon beim Auszug vom 28.09. verrechnet.

Hat jemand eine Idee?

Hallo christian.mueller,

welche Bank?
Ich kenne das ab und an bei meiner Sparda-BW wenn unter einem Tag (zu verschiedenen Zeiten) mehrere Umsätze sind...

Darum rufe ich immer nur 1x am Tag (nach 19h) ab.
So ist sichergestellt, dass keine Umätze mehr dazukommen.


Gruß Michael