Keine Serververbindung / keine Lizenzprüfung

rakadami

Betreff:

Keine Serververbindung / keine Lizenzprüfung

 ·  Gepostet: 30.11.2016 - 12:31 Uhr  ·  #129932
Hallo,
ich habe folgendes Problem: Beim Umsatzabruf und bei Überweisungen kommen bei der Übertragung zunächst Fehlermeldungen, die mit Okay bestätigt werden müssen. Anschließend erfolgt die Übertragung. Die Meldungen lauten:

- Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden
- Der Lizenzschlüssel konnte nicht geprüft werden

Ich hatte die Firewall in Verdacht, da die eigentliche Datenübertragung ja anschließend geht. Aber auch bei deaktiver Firewall kommen die Meldungen.

Hat jemand eine Idee wo ich suchen kann ?

Danke und Güße
Rainer

Holger Fischer

Betreff:

Re: Keine Serververbindung / keine Lizenzprüfung

 ·  Gepostet: 30.11.2016 - 13:15 Uhr  ·  #129940
Welches Betriebssystem? Und SSL v3 in den Einstellungen deaktiviert?

rakadami

Betreff:

Re: Keine Serververbindung / keine Lizenzprüfung

 ·  Gepostet: 30.11.2016 - 14:27 Uhr  ·  #129944
Hallo Herr Fischer,
Betriebssystem ist nach Aussage des Anwenders Windows 7. Es könnte aber auch sein, dass hier noch ein Versuch mit XP durchgeführt wird, das kann ich leider von hier aus nicht prüfen. Ich denke, ich wähle mich mal mit Teamviewer auf. Dann habe ich Klarheit.
Das mit SSL v3 wusste ich bisher nicht. Muss das deaktiviert sein ?
Danke und Grüße
Rainer

Holger Fischer

Betreff:

Re: Keine Serververbindung / keine Lizenzprüfung

 ·  Gepostet: 30.11.2016 - 15:04 Uhr  ·  #129950
Zitat geschrieben von rakadami

Das mit SSL v3 wusste ich bisher nicht. Muss das deaktiviert sein ?

Ja, wie bei den meisten SSL Servern ist die Initialisierung per SSL V3 deaktiviert.

rakadami

Betreff:

Danke

 ·  Gepostet: 02.12.2016 - 16:24 Uhr  ·  #130014
Hallo Herr Fischer,
ihr Lösungsvorschlag war goldrichtig. Es lag an SSL3. Das Erschreckende ist aber, dass es sich tatsächlich um Win XP handelte.
Ich habe eindringlich empfohlen auf ein aktuelles BS zu wechseln.
Nochmals vielen Dank.
Viele Grüße
Rainer