Postbank 9010 Fehler

9010 Verarbeitung zur Zeit nicht möglich, bitte später erneut versuchen

xyz999

Betreff:

Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 04.01.2017 - 18:44 Uhr  ·  #130838
Hallo,

hab das Banking 4X und 4i gekauft weil es eigentlich alles tut was wir uns wünschen und auch prima funktioniert.... bis auf die Postbank:

9800 Dialogabruch
9010 Verarbeitung zur Zeit nicht möglich, bitte später erneut versuchen

das seit zwei Tagen und auf beiden Versionen.

Hab schon einiges zu diesen Fehler gelesen, eine Lösung (ausser warten das es mal funkt) war nicht dabei.

Bitte um Hilfe.

infoman

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 04.01.2017 - 18:49 Uhr  ·  #130839
Die Meldung kommt vom Banken-Server - mit denen schon mal Kontakt aufgenommen?
wird nur eine Umsatzabfrage durchgeführt oder stehen Aufträge in der Warteschlange?

DBuessen

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 04.01.2017 - 18:52 Uhr  ·  #130840
Moin,

Postbank klappt mit Banking 4 W einwandfrei - gerade ausprobiert! :-)

xyz999

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 05.01.2017 - 19:06 Uhr  ·  #130890
danke fuer eure schnellen antworten.

hier klappt es immer noch nicht.., habe gestern bereits der Postbank geschrieben und das problem dargestellt.

werde berichten...

infoman

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 05.01.2017 - 19:10 Uhr  ·  #130891

xyz999

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 11:57 Uhr  ·  #130900
nein, es ist kein neues bankkonto, besteht seit jahren.
es ist nur das erste mal das wir banking 4W einsetzen.

die postbank wollte das protokoll haben... daraufhin haben sie festgestellt das die konto nummer falsch war... tatsaechlich war sie falsch, allerdings wuerde sie in den kontostammdaten von b4w korrekt gezeigt, so wie ich auch das konto eingerichtet hatte. die falsche kontonummer in protokoll war aus einen anderen konto von uns, das auch in b4w eingerichtet ist.. warum diese in dem aufruf and die postbank verwendet wurde koennte auf ein bug im b4w deuten..

danach habe ich das konto ganz geloescht und neu eingerichtet, jetzt sieht es im protokoll auch richtig aus.... aber die fehlermeldung ist immer noch die gleiche und es findet kein umsatz abruf statt.

hier das protokoll, das hat die postbank jetzt auch:


#### Bankzugang: Buchungen abrufen
#### Information: 06.01.2017 10:49:49 v6.3.8 (6180)
#### Bankzugang: Postbank (3)
#### Fortschritt: Bankzugang synchronisieren...
#### Fortschritt: Zugangsdaten aktualisieren...
Connect(https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do)
--------
HNHBK:1:3+000000000264+300+0+1'
HNSHK:2:4+PIN:1+999+1+1+1+1::0+1+1:20170106:104958+1:999:1+6:10:16+280:60010070:DE41600100700013003705:S:0:0'
HKIDN:3:2+280:60010070+DE41600100700013003705+0+1'
HKVVB:4:3+0+0+0+Banking4X+6180'
HKSYN:5:3+0'
HNSHA:6:2+1++?????'
HNHBS:7:1+1'
---- HTTP request
HTTP/1.1 POST https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do
User-Agent: Subsembly
Content-Type: text/plain
Content-Length: 542
Connection: close
Host: hbci.postbank.de


---- HTTP response
HTTP/1.1 200 OK
Date: Fri, 06 Jan 2017 10:49:58 GMT
Server: Apache
Cache-Control: no-cache, no-store
Pragma: no-cache
Expires: -1
Content-Length: 396
Connection: close
Content-Type: text/plain

xyz999

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 12:37 Uhr  ·  #130902
so, eben diese merkwuerdige antwort von der postbank erhalten:


vielen Dank, dass Sie uns noch einmal geschrieben haben. Sie haben in der Software Ihre IBAN angegeben. Bitte geben Sie nur Ihre Kontonummer ein.


und ich dachte das in 2017, das IBAN system in allen koepfen angekommen waere.... aber spass beiseite, das kann doch nicht deren ernst sein oder vermisse ich gerade etwas?

ufs

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 15:07 Uhr  ·  #130906
Wenn die Anmeldung beim Bankenserver nur mit der Kontonummer funktioniert, dann muss man halt die nutzen. IBAN ist Zahlungsverkehr, FinTS-Anmeldung ist Bankensache. Andere Banken haben eigene Login-Namen für HBCI. Postbank nutzt halt Kontonummer.

xyz999

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 16:38 Uhr  ·  #130910
jetzt ist der groschen gefallen.... danke ufs!

man muss beim kontoanlegen in der zweiten maske des popups statt nochmal die IBAN eben die kontonummer im alten format eingeben,

dann gehts!

vielen dank für die hilfe!

DBuessen

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 16:39 Uhr  ·  #130911
Moin,
um das mal in Bildern zu zeigen, wie es bei mir aussieht - und schon immer funktionierte:

Postbank-Stammdaten (Rechtsklick auf Kontoübersicht)


Postabank-Zugang (Rechtsklick - Bankzugänge - Postbank -Bearbeiten)


Nachtrag: inzwischen ist wohl die Erleuchtung gekommen! :-/

msa

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 16:54 Uhr  ·  #130918
Eigentlich ist B4* idiotensicher. Es sind eigentlich immer alle Felder genau so benannt, wie die jeweiligen Daten bei der jeweiligen Bank heißen. Und geau das, was dasteht muß man auch reinschreiben. Wenn IBAN dasteht dann muß man die IBAN reinschreiben, und wenn Kontonummer dasteht, dann muß man die Kontonummer reinschreiben. Man muß B4* einfach nur beim Wort nehmen, so einfach ist das :-)

Im Prinzip müßte eigenltich dastehen "Loginstring zum Bankrechner" - das würde aber wohl kein Benutzer raffen. Nachdem die Postbank nun mal die Kontonummer (und eben nicht die IBAN) also Loginstring nimmt, steht Kontonummer da... Schön, wenn es jetzt endlich klappt :-)

xyz999

Betreff:

Re: Postbank 9010 Fehler

 ·  Gepostet: 06.01.2017 - 18:32 Uhr  ·  #130920
nochmals danke! das fluppt jetzt !