Seit neuestem komme ich nicht mehr per Banking4 auf PC und Phone in mein Consors-Konto, es wird eine TAN verlangt, die ich zwar per Consors-Secure-App generieren kann, allerdings hat diese 9 Stellen, statt der üblichen 8 Stellen und wird nicht anerkannt. Was tun?

Dir klar darüber werden, dass es einen Unterschied zwischen der seit Langem existenten SecurePlus-App und der neuen Consorsbank-App gibt. Oder einfach das hier lesen.

Danke, ich hab schon die richtige App. Ich komme ja direkt per PC oder Phone problemlos rein, nur der Abruf per Banking4 geht nur per TAN, die mittlerweile 9-stellig ist, aber in Banking4 nur 8 Stellen ermöglicht.

Welchen Teil von
"Mit welcher App gebe ich meinen Login über HBCI/FinTS frei?
Dafür nutzen Sie bitte die SecurePlus App. Zu einem späteren Zeitpunkt wird dann auf die Consorsbank App umgestellt."
verstehst du nicht?
Die SecurePlus App erzeugt nach wie vor 8-stellige TANs.

Offensichtlich ja nicht. Hättest du die richtige App, wäre deine TAN achtstellig...

Asche auf mein Haupt, ihr hattet Recht. Zu meiner Entschuldigung sei gesagt, ich hatte auch noch einen Gerätewechsel, der Regelzugang klappte ja immer tadellos, nur Banking4 mit seiner gelegentlichen TAN-Anfrage brachte die Verwirrung!
DANKE nochmals!

Die "TAN-Anfrage" wird aber nicht von Banking4 getriggert sondern von der Bank