Hallo !
Habe neu von meiner VR-Bank den USB ReinerSCT und VRNW Version 3.0 erhalten. Installation OK, Test Kartenleser OK!
Erste HBCI Karte war eine unpersonalisierte VRNW Card basic. Nach Transportpinänderung von 12345 auf eine sechstellige bekam ich immer die Meldung: Das Sicherheitsmedium konnte nicht gelesen werden! Entweder ist ein Fehler bei der Pin.........oder Chipkarte ist noch mit einer Transportpin versehen......usw.
Nun habe ich eine FIN TS Karte und 3 Tage später per extra Brief die Transportpin erhalten. Transportpin wieder in eine sechstellige Pin geändert, von der Software die Änderung im Display als OK bestätigt bekommen und sollte nun zur Bankverbindungseinrichtung schon die neue PIN verwenden erhalten. Gesagt getan, gleiche Meldung.Das Sicherheitsmedium konnte nicht gelesen werden.

Hat jemand eine Idee, außer falsche PIN was ich ausschließen kann.

MfG

schaugenau

Das war keine Transportpin bei der Basic Karte.
Wenn du eine vorprogrammierte Karte deiner Bank erhalten hast, dann musst du nur die "normale" PIN ändern.

Bei der brandneuen Karte ohne basic ist das anders.

Ist deine Kartenlesersoftware auf dem neuesten Stand?

Hallo Schaugau,

welche Treiberversion vom Kartenleser hast Du installiert?
Hast Du noch andere Geräte am USB Port?

Gruß

Holger

Hallo !
Nein es sind keine weiteren Geräte am USB-Port.

Ja, ich habe meine Software bzw. Treiber für den Kartenleser auf der Seite von ReinerSCT aktualisiert.

MfG

Hallo Schaugau,

wann hat Du die Treiber aktualisiert? Die Version 5.51 hat einen Bug und muss durch die 5.52 ersetzt werden!

Dann: wie alt ist dein Chipkartenleser?

Gruß

Holger

Hi,
das Gerät habe ich im Dezember 2005 von meiner Bank bekommen und das update habe ich auch im Dezember durchgeführt. Schade, bin im Moment nicht zu Hause um genauen Firmwarestand zu ermitteln.

MfG

Hallo Schaugenau,

dann hast Du auf jeden Fall nicht die Treiberversion 5.5.2. Die gibt es erst seit Januar diesen Jahres.
D.h. auf jeden Fall auf diese Treiberversion updaten.

Gruß

Holger

Hallo Raimund!

Langsam, die neuen Basic-Karten (1024er) haben eine Transport-PIN.
Wir als GAD-Banken können diese aber noch nicht einsetzen, erst nach dem nächsten Release-Wechsel. Die "neuen" Basic-Karten müssen in unserem BB3-System registriert werden, das ist nicht mehr so einfach wie mit den bisherigen Karten. Holger Fischer hat schon mehrfach darauf hingewiesen.

@Holger Fischer, bitte korrigiere mich, falls ich da etwas durcheinander schmeisse.....

Hallo Udo,

stimmt so genau! Wobei ich sicher bin, dass Raimund von der unpersonalisierten Chipkarte mit 768 Bit ausgegangen ist.

Gruß

Holger

Hallo !
Erstmal vielen Dank für Eure Antworten.
Wir haben es heute nochmals mit einer neuen unpersonalisierten basic Karte versucht, haben aber erstmal die Bankverbindung eingerichtet und dann erst die PIN geändert. Sorum hat es funktioniert. Erst PIN ändern und dann Einrichten brachte immer oben genannten Fehler. Seltsam, verstehe ich nicht, aber jetzt läuft alles.
Meine Treiberversion von Rainer SCT ist die 5.5.1!!!!!!Welchen bug soll diese denn haben?

Nochmals vielen Dank an alle....

MfG

Hallo Schaugebau,

der Bug betrifft nur die neue VR-NetWorld Card. Die VR-NetWorld Card basic 768 Bit ist hiervon nicht betroffen.

Gruß

Holger

Der Bug betrifft die neuen SECOS Karten und zwar beim ändern der Transportpin.

Servus,

ich hab bei einen Kunden ein ähnliches Problem:

VRNW 3.02
Reiner Cyberjack (Version 5.5.3)
Neue Chipkarte (Laufzeit 2010)

es kommt immer die Meldung:
"Das Sicherheitsmedium konnte nicht gelesen werden"

und zwar wenn man auf "Weiter" Klickt auf der zweiten Seite bei Bankverbindung
einrichten! (wenn man Chipkarte ausgewählt hat)

Ich hab die Karte mit der Testfunktion in VRNW und den
Chipcardmaster getestet und konnte keinen Fehler feststellen!

Vielen Dank für die antworten

Servus,

wurde denn die Transport-PIN schon geändert?

Gruß,
Sebastian

Guten Morgen,

nein, die PIN Änderung wäre erst das nächste Fenster, und soweit
komm ich gar nicht!

Viele Grüße

Hallo,

genaus das Problem habe ich auch! Ich habe letzte Woche meine HBCI-Karte bekommen. Die VR-Networld Software ist installiert und geupdatet. Ich benutzte einen ReinerSCT Kartenleser (cyberJack Pinpad USB 01). Sobald ich zu der Auswahl "Chipkarte oder HBCI Pin/Tan" komme und dort Chipkarte auswöhle, blinkt der Reiner Kartenleser und dann kommt diese Fehlermeldung:

"Das Sicherheitsmedium konnte nicht gelesen werden!".

Hat noch jemand einen Tip? Die Reiner Software ist auch auf dem aktuellen Stadn (5.5.3)...

Hi,

Nur mal so ne Frage: wurde das Lesegerät eingesteckt nachdem die Treiber installiert wurden oder vorher?

Hatte mal einen Kunden der hatte zuerst das Gerät eingesteckt und dann die Treiber installiert und der hatte auch immer Probleme.

Hast du schonmal einen Test mit dem Programm von Reiner durchgeführt?

Gruß,
Sebastian