T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

ELDI-Man

Betreff:

T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

 ·  Gepostet: 09.02.2004 - 13:16 Uhr  ·  #3530
Hallo Leute,

wer kennt sich mit der T-Online-Banking-Software aus? Gibt es ausser der nichtssagenden Hotline und der Hilfe im Programm (die auf die Fehlermeldungen nicht eingeht) noch rigendwo eine Fehlerdatenbank?

Ein Kunde von uns bekomt die Fehlermeldung:

Parserfehler Endsaldo nicht gefunden (300)

Kann jemand damit etwas anfangen?

Gruß Mike

Mike64

Betreff:

Re: T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

 ·  Gepostet: 09.02.2004 - 14:01 Uhr  ·  #3532
Um diesen Fehler abzustellen, einfach den Abfragezeitraum für Umsätze etwas verringern. Scheinbar kommt die Software mit den Umsätzen durcheinander, wenn der Zeitraum zu gross gewählt wurde und die Zahl der Umsätze zu hoch ist. Meistens ist der Fehler beseitigt, wenn man den Zeitraum nicht grösser als 30 Tage wählt.

Gruss

Michael

Ingo72

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Re: T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

 ·  Gepostet: 04.01.2005 - 19:15 Uhr  ·  #10349
Hallo,

hab das gleiche Problem, allerdings nur wenn ich die Umsätze abrufen will, Kontostand abrufen funktioniert. Hab T-Online Banking 5.0, wie kann ich den Abfragezeitraum verändern bzw. verringern?

Gruß

Ingo

Mike64

Betreff:

Re: T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

 ·  Gepostet: 04.01.2005 - 19:27 Uhr  ·  #10352

Captain FRAG

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Re: T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

 ·  Gepostet: 04.01.2005 - 19:32 Uhr  ·  #10353
Genau das Problem hatte meine Kollege heute auch, als ich mit ihm versucht habe, eine Karte mit T-Online testweise zu beschreiben (kam aus einem anderen Posting hier als notwendig zum Testen heraus).

Die Bankzugangsdaten mit dem möglichen Abfragezeitraum sind grundsätzlich falsch in der T-Soft. Zu finden sind sie in der Kontenübersicht -> Konto wählen -> bearbeiten und dann auf der Karteikarte System. Da sind 60 Tage für uns vorgegeben obwohl 180 möglich sind.

Wir haben die Tage nach unten korrigiert, dann passte der geholte Anrangssaldo nicht mehr mit dem in der Software gespeicherten Endsaldo überein und das Programm bricht mit (einem anderen) Parserfehler ab.

Setzen wir es hoch, kommen wohl zu viele Umsätze rein und der von dir beschriebene Parserfehler kam.

Konto gelöscht und neu eingerichtet (also alte Umsätze gelöscht) -> erfolgreich

=> Die Software ist einfach, naja, T-Online halt

Leviathan

Betreff:

Re: T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

 ·  Gepostet: 06.01.2005 - 12:01 Uhr  ·  #10418
Mal so als Schmankerl:

Die Kollegen von T-Online haben einem Kunden bei der Fehlermeldung:
"Fehler in der T-Online start.exe" tatsächlich gesagt, dass läge an seiner Bank.