T-Online-Banking 4.0/Parserfehler 300

Hallo Leute,

wer kennt sich mit der T-Online-Banking-Software aus? Gibt es ausser der nichtssagenden Hotline und der Hilfe im Programm (die auf die Fehlermeldungen nicht eingeht) noch rigendwo eine Fehlerdatenbank?

Ein Kunde von uns bekomt die Fehlermeldung:

Parserfehler Endsaldo nicht gefunden (300)

Kann jemand damit etwas anfangen?

Gruß Mike

Hallo,

hab das gleiche Problem, allerdings nur wenn ich die Umsätze abrufen will, Kontostand abrufen funktioniert. Hab T-Online Banking 5.0, wie kann ich den Abfragezeitraum verändern bzw. verringern?

Gruß

Ingo

Genau das Problem hatte meine Kollege heute auch, als ich mit ihm versucht habe, eine Karte mit T-Online testweise zu beschreiben (kam aus einem anderen Posting hier als notwendig zum Testen heraus).

Die Bankzugangsdaten mit dem möglichen Abfragezeitraum sind grundsätzlich falsch in der T-Soft. Zu finden sind sie in der Kontenübersicht -> Konto wählen -> bearbeiten und dann auf der Karteikarte System. Da sind 60 Tage für uns vorgegeben obwohl 180 möglich sind.

Wir haben die Tage nach unten korrigiert, dann passte der geholte Anrangssaldo nicht mehr mit dem in der Software gespeicherten Endsaldo überein und das Programm bricht mit (einem anderen) Parserfehler ab.

Setzen wir es hoch, kommen wohl zu viele Umsätze rein und der von dir beschriebene Parserfehler kam.

Konto gelöscht und neu eingerichtet (also alte Umsätze gelöscht) -> erfolgreich

=> Die Software ist einfach, naja, T-Online halt