Hast du Kunden- und Benutzerkennung links mit Nullen aufgefuellt, damit sie 10-stellig wird? Schau mal im Wiki unter
http://hibiscus.berlios.de/dok…ibapin_tan - da ist das beschrieben.
Falls es nicht gleich funktioniert, dann loesch die PIN/TAN-Konfiguration mal und leg sie neu an.