Bitte wähle nachfolgend aus, welche Beiträge auf dieser Themenseite auf dem Ausdruck ausgegeben werden sollen. Um dies zu tun markiere bitte die Checkbox auf der linken Seite der Posts, die im Ausdruck berücksichtigt werden sollen und klicke anschließend ganz unten auf der Seite auf den Button "Drucken".

Fehler bei Installation Kobil TriBank

DanielF

Betreff:

Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 02.11.2009 - 15:05 Uhr  ·  #62283
Hallo,

ich habe ein einem Kunden das Problem, dass der Kobil TriBank nicht erkannt wird (siehe ScreenShot).

Der Kunde arbeitet mit Win Vista, Administrator-Rechte sind vorhanden.

Bei mir in der Bank (Win XP) läuft der Leser problemlos.

Hat jemand von euch eine Idee?

Gruß

Daniel
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

Michael Döring

Betreff:

Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 02.11.2009 - 15:11 Uhr  ·  #62284
Manchmal wirkt bei Vista Wunder, wenn man die Anwendung mit Rechtsklick auf das Icon "als Administrator ausführen" startet.
Das schon versucht?

DanielF

Betreff:

Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 07:26 Uhr  ·  #62317
Hallo,

hab ich auch schon getestet.

Gruß

Daniel

MauriceE

Betreff:

Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 08:28 Uhr  ·  #62319
Hy,

es handelt sich nicht zufällig um einen Laptop ? Oder der Leser hängt an einem USB-Hub ohne externe Stromversorgung ?

mfg der Müde

DanielF

Betreff:

Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 11:47 Uhr  ·  #62332
Hi,

der Leser ist direkt an den PC angesteckt.

Gruß

Daniel

unklar

Betreff:

Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 21:16 Uhr  ·  #62340
Hi,
schon mal vom Kombilitäts-Modus in diesem BS gehört?

Gleiches Verhalten hatte ich mit einem SCM SPR 532-Leser, der unter XP problemlos funktionierte.
Nach dem 6. oder 7.Einrichtungsversuch in Vista meldete sich "dieser Assistent" und bot an, die Einrichtung im Kombilitätsmodus auszuführen. ...und, es haute auf Anhieb hin.

Leider kann man diesen Modus in diesem bekloppten BS wohl nicht händisch starten.
"Er" meldet sich von allein(!).

Gruß

mtak

Betreff:

Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 08.11.2009 - 08:28 Uhr  ·  #62518