Fehler bei Installation Kobil TriBank

 
DanielF
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Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 02.11.2009 - 15:05 Uhr  ·  #1
Hallo,

ich habe ein einem Kunden das Problem, dass der Kobil TriBank nicht erkannt wird (siehe ScreenShot).

Der Kunde arbeitet mit Win Vista, Administrator-Rechte sind vorhanden.

Bei mir in der Bank (Win XP) läuft der Leser problemlos.

Hat jemand von euch eine Idee?

Gruß

Daniel
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Michael Döring
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Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 02.11.2009 - 15:11 Uhr  ·  #2
Manchmal wirkt bei Vista Wunder, wenn man die Anwendung mit Rechtsklick auf das Icon "als Administrator ausführen" startet.
Das schon versucht?
DanielF
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Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 07:26 Uhr  ·  #3
Hallo,

hab ich auch schon getestet.

Gruß

Daniel
MauriceE
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Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 08:28 Uhr  ·  #4
Hy,

es handelt sich nicht zufällig um einen Laptop ? Oder der Leser hängt an einem USB-Hub ohne externe Stromversorgung ?

mfg der Müde
DanielF
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Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 11:47 Uhr  ·  #5
Hi,

der Leser ist direkt an den PC angesteckt.

Gruß

Daniel
unklar
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Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 03.11.2009 - 21:16 Uhr  ·  #6
Hi,
schon mal vom Kombilitäts-Modus in diesem BS gehört?

Gleiches Verhalten hatte ich mit einem SCM SPR 532-Leser, der unter XP problemlos funktionierte.
Nach dem 6. oder 7.Einrichtungsversuch in Vista meldete sich "dieser Assistent" und bot an, die Einrichtung im Kombilitätsmodus auszuführen. ...und, es haute auf Anhieb hin.

Leider kann man diesen Modus in diesem bekloppten BS wohl nicht händisch starten.
"Er" meldet sich von allein(!).

Gruß
mtak
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Re: Fehler bei Installation Kobil TriBank

 ·  Gepostet: 08.11.2009 - 08:28 Uhr  ·  #7
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