Software-Version: 1.12.0
Datenbank-Version: 31
Build: 326 [Datum 20101110]

Moin,

ich klickte soeben wie mehrmals täglich auf "Synchronisierung starten" und erhielt gleich beim ersten Konto, ein Sparda-Girokonto, den Dialog "Auswahl der PIN/TAN-Konfiguration". Dort ist aber die Sparda-Konfiguration nicht mehr vorhanden. Einfach sang- und klanglos verschwunden. Heute morgen funktionierte es noch - seitdem wurde das Programm nicht neugestartet.

Was ich heute morgen anders gemacht habe als sonst: aufgrund von Problemen mit dem Speichern der PIN/TAN-Auswahl bei der Postbank, hatte ich bei diesem Dialog bisher das Speichern-Häkchen nicht gesetzt, so dass die Auswahl bei jedem Abrufen wieder kam. Der Grund war unter anderem, dass ich nicht immer das gleiche Verfahren nehmen wollte. Da das iTAN-Verfahren aber inzwischen nicht mehr geht, ist mir heute aufgefallen, dass ich mTAN2 nun ja doch speichern kann und tat das.

Es erschließt sich mir zwar nicht, warum deswegen ein ganz anderes Konto nicht mehr geht, aber da muss wohl ein Zusammenhang sein?

Soll ich auf die aktuelle Version updaten, oder mit diesem Stand erst irgendwie den Fehler untersuchen, damit er gefunden und behoben werden kann?

-Moritz

Ich empfehle dir ein Update auf 1.12.3 - da wurden ein paar Bugfixes bei der Auswahl der TAN-Verfahren (betraf insb. Postbank) vorgenommen. Siehe auch http://www.onlinebanking-forum…2103#72103



Schau mal in der PIN/TAN-Konfiguration unter Plugins->Hibiscus->Einstellungen->HBCI-Sicherheitsmedien->PIN/TAN->Doppelklick.

Dort findest du die PIN/TAN-Konfigurationen. Falls die von der Sparda weg ist, muesstest du sie neu anlegen. Warum sie verschwunden ist, kann ich nicht pauschal sagen, dazu muesste man das Log analysieren. In den Details der PIN/TAN-Config kannst du uebrigens die zugehoerigen Konten fest zuordnen, sodass die manuelle Auswahl der PIN/TAN-Konfiguration beim Synchronisieren des Kontos nicht mehr erscheint.

Ja, den Thread hatte ich schon gelesen.

Ja, sie ist weg.
Habe noch nie ein Backup gemacht, gibt es automatische Backups?

Wo finde ich es und wo soll ich es hinschicken?

Das ist mir bekannt, aber bisher erschien der Dialog bei der Spara-Bank ja nicht. Und warum er jetzt erschien ist auch klar - ob die feste Zuordnung das Verschwinden verhindert hätte?

Ja. Siehe http://hibiscus.berlios.de/dok…es_backups



Siehe http://hibiscus.berlios.de/doku.php?id=support:fehlermelden



Nein, ich glaube nicht, dass hier ein Zusammenhang existiert.

Email mit Logdatei ist raus. Was mir beim Vergleichen der Backups mit dem aktuellen Stand auffiel, ist eine Datei namens

.jameica\hibiscus\passports\(zahl).pt_(lange zahl) von 10:38:57 Uhr

- die Backups enthalten keine unterstrich-zahl hinter dem .pt

Also dem Log zufolge ist die PIN/TAN-Konfig ohne irgendwelche Fehlermeldungen ploetzlich verschwunden.



Das ist eine Temp-Datei, die beim Schreiben der PIN/TAN-Config angelegt und danach wieder geloescht wird. Da sie noch existiert, legt das den Schluss nahe, dass da beim Schreiben mal was schief ging. Allerdings ist dennoch merkwuerdig, warum sich im Log keine Fehlermeldung dazu findet.

Leg die PIN/TAN-Config neu an oder nimm das Backup. Wie es zu dem Fehler kommen konnte, kann ich mir leider nicht erklaeren.

Vielen Dank. Ich habe das Backup wiederhergestellt und dann versucht das Problem zu reproduzieren, was mir aber nicht gelang. Nun habe ich die neuste Version installiert und betrachte das Thema als erledigt.

Mit Hibiscus bin ich zufrieden, vielen Dank auch für den schnellen Support.
Nur eins stört mich: da ich sehr viele Konten damit verwalte, nervt die Eingabe der vielen PINs. Und da die Abfragen ja auch noch in zeitlichen Abständen kommen, muss man die ganze Zeit davor sitzen. Aus dem Grund beende ich Hibiscus möglichst selten, aber irgendwie ist das ja auch nicht Sinn der Sache... Ich weiß, das ist nicht diskutierbar, wollte es nur mal wieder in Erinnerung bringen. Ich hatte sogar mal kurz in Erwägung gezogen, ein Programm zu installieren, das die Eingaben automatisiert. Aber dann wären die PINs wirklich im Klartext in einer Textdatei gewesen. Ins Programm mit Verschlüsselung eingebaut wär irgendwie besser...