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HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

braini4c

Betreff:

HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

 ·  Gepostet: 29.07.2013 - 20:31 Uhr  ·  #92641
Hallo,

leider schaffe ich es nicht einen TAN pflichtigen Auftrag auszuführen.
Genutzt wird:
Hibiscus 2.4.2
Raiffeisenbank Aschaffenburg
optisches chipTan (externer Tan generator)

Habe das Konto eingerichtet, und das Abfragen der Umsätze etc. funktioniert problemlos.
Bei einer Überweisung kommt es jedoch zu folgender Fehlermeldung:

[29.07.2013 20:12:54] führe Dialog-Initialisierung aus
[29.07.2013 20:12:54] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[29.07.2013 20:12:54] signiere HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:54] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:54] creating a connection to https://hbci11.fiducia.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[29.07.2013 20:12:54] versende HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:54] warte auf Antwortdaten
[29.07.2013 20:12:54] waiting for response
[29.07.2013 20:12:55] entschlüssele Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist XXXXXXXXXXXX
[29.07.2013 20:12:55] processing jobs
[29.07.2013 20:12:55] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Ueb3
[29.07.2013 20:12:55] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[29.07.2013 20:12:55] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[29.07.2013 20:12:55] signiere HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] versende HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] warte auf Antwortdaten
[29.07.2013 20:12:55] waiting for response
[29.07.2013 20:12:55] entschlüssele Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9380:Der Auftrag wurde abgelehnt. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9320:*Telefon für mobileTAN gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Ueb3 empfangen
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9380:Der Auftrag wurde abgelehnt. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9320:*Telefon für mobileTAN gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[29.07.2013 20:12:55] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[29.07.2013 20:12:55] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[29.07.2013 20:12:55] signiere HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] versende HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:56] warte auf Antwortdaten
[29.07.2013 20:12:56] waiting for response
[29.07.2013 20:12:56] entschlüssele Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:56] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[29.07.2013 20:12:56] [error] HBCI error code: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[29.07.2013 20:12:56] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:56] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[29.07.2013 20:12:56] processing dialog end
[29.07.2013 20:12:56] beende Dialog

Merkwürdig finde ich, dass da was von mobileTan steht, obwohl ich das Verfahren bei meiner Bank garnicht aktiviert habe.

Woran könnte es liegen ?

Habe bereits versucht das Tan Verfahren zurückzusetzen, allerdings kommt bei der Einrichtung des Kontos kein Auswahldialog.

bin für jede Hilfe dankbar
Julian

hibiscus

Betreff:

Re: HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

 ·  Gepostet: 30.07.2013 - 09:51 Uhr  ·  #92648
Wenn kein Auswahldialog kommt, dann hat deine Bank auch nur smsTAN als verfuegbares TAN-Verfahren gemeldet. Also musst du dich in der Tat mal an die wenden und dir dort chipTAN bzw. smartTAN optisch freischalten lassen.

braini4c

Betreff:

Re: HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

 ·  Gepostet: 30.07.2013 - 22:38 Uhr  ·  #92684
Hallo,
danke für die schnelle Antwort.
Ich werde mich bei meiner Bank einmal melden. Allerdings nutze ich das chipTan bereits im Webformular der Bank - daher denke ich dass es eigentlich freigeschaltet sein sollte ?!

Julian

onlbanker

Betreff:

Re: HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

 ·  Gepostet: 31.07.2013 - 06:12 Uhr  ·  #92685
Zitat geschrieben von braini4c
nutze ich das chipTan bereits im Webformular der Bank - daher denke ich dass es eigentlich freigeschaltet sein sollte ?!

Nicht unbedingt. Bei einigen Banken müssen FinTS und Webbanking Geschäftsvorfälle und Sicherungsmedien separat administriert werden.

braini4c

Betreff:

Re: HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

 ·  Gepostet: 10.08.2013 - 12:25 Uhr  ·  #92942
Vielen Dank ! Konnte das Verfahren im Webformular der Bank freischalten.
Funktioniert jetzt alles problemlos!!