HBCI Probleme bei Überweisung Raiffeisenbank

Hallo,

leider schaffe ich es nicht einen TAN pflichtigen Auftrag auszuführen.
Genutzt wird:
Hibiscus 2.4.2
Raiffeisenbank Aschaffenburg
optisches chipTan (externer Tan generator)

Habe das Konto eingerichtet, und das Abfragen der Umsätze etc. funktioniert problemlos.
Bei einer Überweisung kommt es jedoch zu folgender Fehlermeldung:

[29.07.2013 20:12:54] führe Dialog-Initialisierung aus
[29.07.2013 20:12:54] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[29.07.2013 20:12:54] signiere HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:54] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:54] creating a connection to https://hbci11.fiducia.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[29.07.2013 20:12:54] versende HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:54] warte auf Antwortdaten
[29.07.2013 20:12:54] waiting for response
[29.07.2013 20:12:55] entschlüssele Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist XXXXXXXXXXXX
[29.07.2013 20:12:55] processing jobs
[29.07.2013 20:12:55] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Ueb3
[29.07.2013 20:12:55] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[29.07.2013 20:12:55] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[29.07.2013 20:12:55] signiere HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] versende HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] warte auf Antwortdaten
[29.07.2013 20:12:55] waiting for response
[29.07.2013 20:12:55] entschlüssele Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9380:Der Auftrag wurde abgelehnt. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9320:*Telefon für mobileTAN gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:55] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Ueb3 empfangen
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9380:Der Auftrag wurde abgelehnt. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] [error] HBCI error code: 9320:*Telefon für mobileTAN gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[29.07.2013 20:12:55] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[29.07.2013 20:12:55] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[29.07.2013 20:12:55] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[29.07.2013 20:12:55] signiere HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:55] versende HBCI-Nachricht
[29.07.2013 20:12:56] warte auf Antwortdaten
[29.07.2013 20:12:56] waiting for response
[29.07.2013 20:12:56] entschlüssele Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:56] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[29.07.2013 20:12:56] [error] HBCI error code: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[29.07.2013 20:12:56] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.07.2013 20:12:56] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[29.07.2013 20:12:56] processing dialog end
[29.07.2013 20:12:56] beende Dialog

Merkwürdig finde ich, dass da was von mobileTan steht, obwohl ich das Verfahren bei meiner Bank garnicht aktiviert habe.

Woran könnte es liegen ?

Habe bereits versucht das Tan Verfahren zurückzusetzen, allerdings kommt bei der Einrichtung des Kontos kein Auswahldialog.

bin für jede Hilfe dankbar
Julian

Hallo,
danke für die schnelle Antwort.
Ich werde mich bei meiner Bank einmal melden. Allerdings nutze ich das chipTan bereits im Webformular der Bank - daher denke ich dass es eigentlich freigeschaltet sein sollte ?!

Julian

Vielen Dank ! Konnte das Verfahren im Webformular der Bank freischalten.
Funktioniert jetzt alles problemlos!!