Code-Probleme bei optischem TAN-Verfahren

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finegas

Betreff:

Code-Probleme bei optischem TAN-Verfahren

· Gepostet: 01.01.2014 - 18:32 Uhr · #99054

Hi (und frohes neues Jahr an alle),
ich habe Pecunia installiert und alles funktioniert einwandfrei, bis auf die Überweisung im optischen TAN-Verfahren:
Wenn ich den TAN-Generator vor den Code halte, sucht das Gerät und sucht und sucht...ohne Erfolg.
Auch bei Veränderung von Größe und Frequenz tut sich nichts.
Im normalen, browsergesteuerten Onlinebanking funktioniert das fehlerfrei, am Gerät kann es also nicht liegen.
Gibt es da einen Special-Trick?
Vielen Dank und Gruß
Andreas

mike.lischke

Betreff:

Re: Code-Probleme bei optischem TAN-Verfahren

· Gepostet: 04.01.2014 - 18:37 Uhr · #99368

Hallo Andreas,

schwer zu sagen, was da los ist. Wenn nicht einmal die Veränderung von Größe und Frequenz helfen, das weiß ich nicht so recht, was man sonst noch tun kann. Schreib bitte mal eine Mail an den Support.

Mike