Hallo Forumteilnehmer,

ich habe mir einen neuen PC zugelegt. Natürlich musste im im Zuge der
Umrüstung auch StarMoney 4.0 neu aufspielen. Die Installation und _alle_
Online-Updates verliefen auch einwandfrei. Meine alte Benutzerdatenbank konnte
ich übernehmen Fehler tritt aber auch bei Anlage eines neuen Benutzers auf).

Sobald SM jetzt aber online auf den Server des Rechenzentrums zugreifen will, erhalte ich folgende Fehlermeldungen:

<-----------
Bankinformationen aktualisieren

- Dialogbearbeitung abgebrochen (Star Finanz Service)
- Fehler bei der Nachrichtenbearbeitung
- Fehler beim Senden der Nachricht (Dlg: 1 Msg: 1)
- Fehler beim Schreiben der Nachricht
- Unbekannte Segmentkennung oder falsche Segmentversion (IKIDP 1)

--------->

Auf den StarFinanz FAQ-Seiten habe ich zwar Hinweise auf diese
Fehlermeldungen gefunden, die trafen aber nicht zu (z.B. 128Bit
Verschlüsselung, Firewall etc.)

Ich habe Windows XP Pro genauso wie vorher installiert. Es ist keine Firewall installiert.

Hat jemand eine Idee?

Gruß

Thorsten.

Hallo Thorsten,

Welches HBCI Medium nutzt du (HBCI Chipkarte, HBCI Diskette oder HBCI mit PIN/TAN Erweiterung)?

Bitte kontrolliere folgendes:

- ist bei allen importierten Daten/Datenbank ein eventuell vorhandener Schreibschutz entfernt?
- falls HBCI Kartenleser - ist der Treiber auf dem neusten Stand?
- Administratorrechte unter XP vorhanden?
- nochmals das Online Updates ausführen (ggf. mehrmals wiederholen bis angezeigt wird das keine Programmaktualisierungen vorliegen).
- ist die richtige HBCI Version eingestellt?
- nochmals die Kontoeinrichtung wiederholen ("Kontenliste" -> "Neu") das löschen der vorhandenen Konten ist hierbei nicht erforderlich.

Gruß
Daniel



<!--EDIT|hochexplosiv|10.07.2003-->

Hi,

tritt der Fehler nur bei einen neuen Benutzer auf oder auch bei dem alten Benutzer?

Gruß


Michael

Es ist völlig egal, ob neuer oder alter Benutzer,
on PIN/TAN oder HBCI. Sobald eine Onlineverbindung hergestellt wird, erscheint diese Fehlermeldung!

Gruß
Thorsten.

Welche Bank, bzw. welches RZ versuchst du mittels HBCI anzusprechen?

Hi,

nochmal zum Thema Firewall...

Läuft SM 4.0 bei Dir über DFÜ-Netzwerk ??? Wenn Ja die XP eigene Firewall ausschalten.... Start, Ausführen, services.msg eingeben und den Punkt Interne Firewall deaktivieren.......

Ansonsten, SM4.0 schliessen. Und den bpd Ordner von SM 3.0 in Sm4.0 kopieren.



<!--EDIT|mukdo96|22.07.2003-->

Problem gelöst!

Alles zum Nachlesen in de.etc.finanz.software in meinem Thread vom 10.07.2003

Vielen Dank für die zahlreichen Hinweise!

Gruß
Thorsten Frank

Herzlichen Glückwunsch und danke für deine Info!

Agent (der Newsreader, nix anderes ) sagt was von nem falschen Pfad zu ner Macro-Datei bei dir. Das könnte eines der Probleme sein, die mit dem Servicepack am 04.08. behoben werden sollen. Muss morgen mal genauer im Newsletter gucken, obwohl ich nicht glaube das da so detaillierte Einzelheiten drinstehen...