Beratung? Du meinst wohl Verkaufsgespräch, in dem dem Kunden das aufgedrückt wird, was man auf Weisung von oben gerade aktuell verkaufen soll?

Und von wegen persönlich: Wie lange ist heutzutage der "persönliche" Berater denn auf seiner Position? Das wechselt doch auch alle paar Monate inzwischen