Hallo zusammen,
aktuell kann ich keine Umsätze abrufen auch Überweisungen lassen sich nicht mehr in Banking 4W Build 5.3.8.5492 durchführen.
Die Pinabfrage des Chipkartenlesegerätes Reiner SCT cyberJack pinpad/e-com USB 52 erscheint nicht mehr.
Ein Test mit den cyberJack Gerätemanager ergab, dass das Lesegerät betriebsbereit und auf aktuellem Stand ist.
Bitte dringend um Unterstützung.
Vielen Dank

Womöglich ist die UPD/BPD verloren gegangen und du musst deine Berechtigungen aktualisieren.
Ich verschiebe das mal ins richtige Forum, evtl. können dir andere Nutzer sagen, wie das genau geht.
Gruß
Raimund

Danke - in welches Forum hast Du den Post verschoben?

Hallo,

möglicherweise fehlt nur die Aufforderung zur PIN-Eingabe am PC Bildschirm. Sieh mal beim Abruf auf den Leser, ob Du dort zur PIN-Eingabe aufgefordert wirst.

es wurde nach Banking 4W und Banking 4X verschoben, was aber für dich fast uninteressant ist, denn der Thread bleibt ja wie bisher - lediglich die User/Leser von "Banking 4W und Banking 4X" sind hier besser angesprochen.

auch wenn ich nicht direkt in o.g. Sache helfen kann, bei USB-Problemen (in anderem Zusammenhang) kann auch ein Steckerplatz-Wechsel sinnvoll sein. (nur als Idee, sollte es mit den evtl. anderen Tipps nicht funktionieren)

//edit:
letzten Treiber installiert - aktualisiert - http://www.reiner-sct.com/supp…ndows.html

Mein Chipkartenlesegerät hat kein eigenes Display

Mit meinem "Reiner SCT cyberjack RFID comfort" funktioniert das Abrufen der Umsätze wie gewohnt. Auch der Hinweis "PIN" erscheint im Display.

Gruß
omega

Hallo,

dann gib mal einfach auf "gut Glück" die PIN am Leser ein nachdem im Ablauffenster der Name des Bankzugangs angezeigt wurde.

Danke, das hat funktioniert, trotzdem hätte ich mein Problem gern gelöst.

In der Version 6.0 (siehe auch BETA Thread http://onlinebanking-forum.de/…real116459 ) ist das Problem bereits behoben.

Danke für die Info - werd ich mal ausprobieren

Hallo zusammen,

ich habe die Beta Build 6.0.0.5592 installiert, Umsätze abrufen funktioniert, aber ich vermisse eine Überweisung die ich am 25.04. durchgeführt habe.
Sie taucht weder in der Umsatzübersicht noch im Ausgangskorb auf. Auch wenn ich die Umsätze bei meiner Bank auf deren Internetseite prüfe, fehlt die Buchung.
Habt ihr eine Ahnung was da los sein könnte.
Gruß Klaus

dann wurde anscheinend die Überweisung nur erfasst, aber nicht versandt/verbucht.

Habe soeben nochmal einen Test gemacht:
Eine Überweisung erfasst und auf Speichern gedrückt. Das Fenster hat sich geschlossen, und wo ist der Überweisungsauftrag jetzt?
Er ist nicht im Ausgangskorb, dort müsste er doch eigentlich sein - oder?

Hallo,

nein, ein Klick auf SPEICHERN tut nichts anderes als die Daten als vorbereitete Überweisung in der Rubrik Zahlungsverkehr zu speichern. Versendet wird nur durch Klick auf SENDEN.