kommt davon - seit 2012 dabei, aber wegen asienreise ende 2019 und danach corona problemen fuer gute 9 monate banking4w zwar jetzt upgedatet, aber bei der DEUTSCHEN BANK kommen nur fehlermeldungen - direktes einloggen funktioniert.

20000 forum eintraege seit letzem besuch hier: gibt es irgendwo ne anleitung fuer die DB und deren mobileTAN die ich ohne detektei finden kann?

gruesse und danke im voraus - henry

ergaenzung: wenn ich ein kontoupdate der DB aufrufe, kommt eine TAN abfrage (der DB fuer 'funktionsfreigabe') - nach eingabe logged HB4 sich auch ein, ruft aber nur den aktuellen kontostand ab, zeigt den auch an, aber keinerlei transaktionen der letzten monate.

fehlermeldungen wie hier im anhang.

hilft das?

gruesse - henry

Eigentlich gibt es mit der Deutschen Bank keine PSD2-Probleme. Hast Du schon mal die Bankverbindung synchronisiert? Würde ich als Erstes machen. Und wenn das nicht hilft die Bankverbindung löschen und neu anlegen. Das klappt auf jeden Fall. Die bestehenden Konten werden dabei nicht angerührt, das Umsatzarchiv bleibt bestehen und die bestehenden Konten werden dann an die neu angelegte Bankverbindung angebunten.

Ein Problem wird es allerdings geben. Du hast jetzt so lange keine Umsätze mehr abgeholt, dass eine Lücke bleiben wird. Die DeuBa liefert nicht so lange rückwärts Umsätze...

. .. >> Eigentlich gibt es mit der Deutschen Bank keine PSD2-Probleme

nun ja, die error codes die im obigen screenshot sind ja nicht gerade eine erleuchtung.

. .. >> Hast Du schon mal die Bankverbindung synchronisiert?

irgendwie irgendwo WIRD ja syncronisiert, da der momentane kontostand angezeigt
wird. nur danach gehts wie im screenshot weiter. oder besser: gehts nicht weiter.

ich finde nirgendwo einen menuepunkt oder untermenue was auf eine sycronisierung
hinweist - wo sollte das sein? heisst es evlt anders? muss zugeben, wenn man ein
program jahrelang, problemlos und routinemaessig benutzt, verliert man das gefuehl
fuer solche sachen.

. .. >> Ein Problem ... lange keine Umsätze ... eine Lücke bleiben

kein echtes problem, habe die umsatzlisten direkt von der bank erhalten, geht zur not.

gruesse - henry

Unter Ansicht / Online-Banking-Einstellungen den Zugang zur DeuBa markieren und dann mit der rechten Maustaste aus dem Kontextmenü Synchronisieren durchführen. Danach diesen Zugang mal aufmachen und nachschauen, welches TAN-Verfahren ausgewählt ist. Ggf. ändern und dann nochmal synchronisieren.

danke fuer deine hilfe, aber ich stecke immer noch fest.

. .. >> DeuBa markieren ... rechte Maustaste ... Synchronisieren durchführen

so gemacht. da blitzt ein fenster mit einer fehlermeldung auf, aber so schnell (1/4 sek?)
dass man nichts lesen kann.

TAN verfahren ueberprueft, ist korrekt auf SMS-TAN (mTAN).

und danach zeigt die fehlermeldung fuers konto immer noch da gleiche wie oben in dem
screenshot '' 9210 Auftrag abgelehnt - Zwei-Schritt-Tan inkonsistent usw usf ''.

also scheints wie in meiner nachricht #2 erwaehnt an eben dieser 2-schritt-tan zu liegen,
aber wie/weshalb/warum - und wie zu loesen - immer noch ein raetsel.

gestern auch mit der hotline der DB gesprochen: die koennen zu zugaengen ueber
drittanbieter keine hilfe anbieten.

gruss - henry

Ich habe doch schon geschrieben: Wenn Synchronisation nicht hilft, den Bankzugang komplett löschen (Konten und Umsätze werden dabei nicht gelöscht) und neu anlegen. Wenn das auch nicht hilft, solltest Du Dich an den Hersteller des Programmes wenden: support@subsembly.com

ok, mach ich - melde mich dann.

du schreibst: das umsatzarchiv bleibt erhalten. im moment sind dort alle bewegungen
von sept 2011 bis dez 2019 - muss/sollte ich die erstmal exportieren und dann wieder
ins neue konto importieren?

schoenen sonntag noch - henry

also: ERFOLG !

- ich hab erstmal alle daten (2011-2019) als SUPA file exportiert.
- dann konto komplett geloescht
- konto neu angelegt, hat mit normalen daten und online-PIN funktioniert,
keine zusaetzlichen SMS abfragen
- im konto waren dann aber nur die buchungen der letzten drei monate
- dann das SUPA file wieder importiert
- und alles ist da - 2011 bis 2020, mit der erwarteten luecke dez19 - jun20

im prinzip bin ich zufrieden, und kann damit leben - danke nochmal.

aber wissen, warum das ganze, und warum das ploetzliche nicht-funktionieren,
taet ich schon gerne - wenn also jemand das weiss, oder gar aehnliches erlebt
hat, bitte ...

. .. >> ... auch nicht hilft ... an den Hersteller des Programmes
. .. >> wenden: support@subsembly.com

ich dachte die lesen hier ab und zu mit - vielleicht kommt noch ein kommentar.

beste gruesse, und nochmals danke - henry

Den SUPA-Weg hättest Du Dir sparen können, wenn Du richtig gelesen hättest, was ich zweimal geschrieben habe

Die KONTEN (plus Umsätze) sind etwas ANDERES als der BANKZUGANG. Wenn Du den (nicht mehr funktionierenden) BANKZUGANG löschst, dann bleiben die KONTEN (plus Umsätze) davon unangetastet. Dann legt man den BANKZUGANG neu an (der dann wie du schreibst funktioniert). Die KONTEN werden dann automatisch diesem BANKZUGANG zugeordnet und alles ist erledigt. Aber Dein umständlicherer Weg hat ja genauso zum Ziel geführt.

Warum war es so? Irgendwas hat sich wohl im Rahmen der PSD2-Umstellungen im letzten Herbst verhakt, irgendwas war in dem Bankzugang inkonsistent.

Der Hersteller liest hier ab und zu mit - aber in letzter Zeit eher recht wenig. Insofern kann es so lang dauern, bis eine Reaktion kommt oder es kommt gar keine. Insofern ist der Weg über den Support schneller/zuverlässiger.

. .. >> Den SUPA-Weg hättest Du Dir sparen können

hab ich nur zur absicherung gemacht.

. .. >> Wenn Du den (nicht mehr funktionierenden) BANKZUGANG löschst

hab ich meiner meinung nach so gemacht.

. .. >> Dann legt man den BANKZUGANG neu an

auch gemacht und funktioniert.

. .. >> Die KONTEN werden dann automatisch diesem BANKZUGANG
. .. >> zugeordnet und alles ist erledigt

eben nicht - es war nur jun20 bis sep20 da. irgendwo irgendwie muss ich was
falsch verstanden haben. aber ich muss ja kein bank-computer-fachmann sein
um sowas wie B4 zu verwenden, oder?

. .. >> Aber Dein umständlicherer Weg hat ja genauso zum Ziel geführt

also glueck gehabt. auch das soll mir manchmal passieren.

beste gruesse - henry