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Fehler bei Sammellastschriften / Jameica 2.8.4

Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (3: CustomMsg.GV.SammelLastSEPA1)

Lizbeth Klenner

Betreff:

Fehler bei Sammellastschriften / Jameica 2.8.4

 ·  Gepostet: 26.02.2022 - 22:23 Uhr  ·  #162179
Hallo Mitglieder,

die Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft. Aber wenn ich möchte die Sammellastschrift an der Bank ( Sparkasse) übertragen, dann bekomme ich folgende Fehler. Habt jemand eine Idee was soll ich machen?
in meinem Handy habe ich erfolgreich meine pushTAN verbunden.

[26.02.2022 21:44:58] *****************************************************
[26.02.2022 21:44:58] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[26.02.2022 21:44:58] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[26.02.2022 21:44:58] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (3: CustomMsg.GV.SammelLastSEPA1)
[26.02.2022 21:44:58] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (3: CustomMsg.GV.SammelLastSEPA1)
[26.02.2022 21:44:58] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[26.02.2022 21:44:58] Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[26.02.2022 21:44:58] *****************************************************

hibiscus

Betreff:

Re: Fehler bei Sammellastschriften / Jameica 2.8.4

 ·  Gepostet: 27.02.2022 - 09:44 Uhr  ·  #162185
Die Meldung "Die Gerätebezeichnung ist unbekannt" sendet die Bank, wenn die von Hibiscus gesendete TAN-Gerätebezeichnung nicht mehr stimmt. Die kann sich bankseitig z.B. durch einen Handywechsel ändern. Klicke in Hibiscus links in der Navigation auf "Bank-Zugänge" und dann doppelt auf deinen Bankzugang, um die Detailansicht zu öffnen. Klicke dort auf den Button "Synchronisieren". Hierbei wird die TAN-Medienbezeichnung neu von der Bank abgerufen.

PS: Das Unterforum "Members only - nur für Mitglieder" ist falsch. Stelle Hibiscus-Fragen künftig bitte im Unterforum "Hibiscus, hbci4java" - siehe forum/index.php?f=33