Hallo!
Ein Kunde hat ein Problem mit sfirm und Vrnetkey bei Raiba:
Daten werden aus Finanzbuchhaltungsprogramm importiert, danach mit sfirm überwiesen. Problem: bei allen anderen Banken funtioniert's einwandfrei, nur bei dem Konto der Raiba wird nur eine Verwendungszweckzeile beim Empfänger auf dem Kontoauszug angezeigt. Bei Konten der VR-Bank tritt dieses Problem allerdings nicht auf. Sind doch aber beide das gleiche Rechenzentrum, so viel ich weiß. :?:
Könnte es evtl. sein, dass die Bankverbindung noch im btx-Dialog läuft? Ich weiß, dass bei VRNetkey bis zu 14 Verwendungszweckzeilen möglich sind, wenn man das ganze über intercept macht, nur zwei.
Danke schon mal für eure Hilfe,
Woatze