Hallo!
Ein Kunde hat ein Problem mit sfirm und Vrnetkey bei Raiba:
Daten werden aus Finanzbuchhaltungsprogramm importiert, danach mit sfirm überwiesen. Problem: bei allen anderen Banken funtioniert's einwandfrei, nur bei dem Konto der Raiba wird nur eine Verwendungszweckzeile beim Empfänger auf dem Kontoauszug angezeigt. Bei Konten der VR-Bank tritt dieses Problem allerdings nicht auf. Sind doch aber beide das gleiche Rechenzentrum, so viel ich weiß. :?:
Könnte es evtl. sein, dass die Bankverbindung noch im btx-Dialog läuft? Ich weiß, dass bei VRNetkey bis zu 14 Verwendungszweckzeilen möglich sind, wenn man das ganze über intercept macht, nur zwei.
Danke schon mal für eure Hilfe,
Woatze
Ein Kunde hat ein Problem mit sfirm und Vrnetkey bei Raiba:
Daten werden aus Finanzbuchhaltungsprogramm importiert, danach mit sfirm überwiesen. Problem: bei allen anderen Banken funtioniert's einwandfrei, nur bei dem Konto der Raiba wird nur eine Verwendungszweckzeile beim Empfänger auf dem Kontoauszug angezeigt. Bei Konten der VR-Bank tritt dieses Problem allerdings nicht auf. Sind doch aber beide das gleiche Rechenzentrum, so viel ich weiß. :?:
Könnte es evtl. sein, dass die Bankverbindung noch im btx-Dialog läuft? Ich weiß, dass bei VRNetkey bis zu 14 Verwendungszweckzeilen möglich sind, wenn man das ganze über intercept macht, nur zwei.
Danke schon mal für eure Hilfe,
Woatze
