Hallo, ich kann seid ende April keine Kontodaten mehr per Ftam von unseren Deutsche Bank Konten abrufen. (Fehler 28)
Alle anderen Ftam Konten funktionieren einwandfrei.

Hat sich was an den Parametern (Einwahlnummer, etc.) geändert?
Kann leider keine Daten über die Deutsche Bank Website finden.

Bin über jede Hilfe dankbar.

Gruß
gladmin

Seit Ende April? Das ist ja schon ganz schön lange her.
Hast Du schon mal bei der Hotline (01818-10030) nachgefragt?

Gruß
Marc

Im Omikronmodul (ist das auch in MC :noidea: ) heißt der Antwortcode 2
"User-ID unbekannt". Wenn zahlungen noch gehen, dann ist im Rundruf ein User hinterlegt, der bei der DeuBa (warum auch immer) gelöscht wurde.

CU

Frank

Äh, ja

MC ist von Omikron, warum sollten sie ein Modul z.B. von Coconet benutzen *g*

Es geht hier sicherlich um den Fehler 28, da "8 )" zusammengeschrieben aber ergibt steht es halt so da wie es dasteht.

Wenn ich jetzt gleich noch wüßte was der bedeutet. War das keine Netzwerkverbindung zum Partner? Der Tipp mit der Hotline ist glaube nicht schlecht.

Blöde Smilies ....

Jep, Fehler 28 ist "Keine Netzwerkverbindung zum Partner". Eventuell hilft der Eintrag in der ...\FPA32\Dat\FT000x\capi20.ini :
Darin findest du deine Rufnummer der Deuba z.b.
02111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 0,
Ändere mal bei deiner Rufnummer (Amtsholungs-0 beachten!)die letzte 0 in 65535 ab.
Noch was: Die capi20.ini gibt es in jedem Stationsverzeichnis FT000x. bitte überall ändern.

CU

Frank

Danke für eure Hilfe!

Ja war natürlich der Fehler "28" Keine Netzwerkverbindung zum Partner.
Habe leider übersehen, dass er einen Smiley daraus gemacht hat.

Werde eure Ratschläge gleich antesten.
Melde mich wenn es was gebracht hat.

Gruß
Gladmin

Hallo,

habe wie oben beschrieben die Einträge in der capi.ini in 65535 geändert.
Leider immer noch der selbe Fehler 28

Hat noch jemand eine Idee? Sonst rufe ich nochmal die Sfirm Hotline an.

Gruß

Fehler 28 ist sehr undankbar!

Haben sich die FTAm-Parameter verändert??? Hast Du an Deiner Capi etwas verändert???

Frage:

Habt Ihr irgendwie technisch etwas geändert?

Tritt das Problem nur mit der Deutschen Bank auf (Beispielkonfiguration: Elsa Router, virtuelle Capi 2.0):

Die Deutsche Bank ist über einen TA angebunden und akzeptiert nur B-Kanal-Verbindungsaufbauten ohne DTE-Adressen und X.25-Facilities (CodeX25Parameters=0). Der bei dieser Einstellung bislang zurückgelieferte Leerstring wird von der Eicon-Software derart umgesetzt, daß er vom TA der Deutschen Bank nicht akzeptiert wird (möglicherweise hilft dieser Eintrag auch bei Installationen mit ELSA Geräten weiter).

Beispiel für den Partner-Eintrag in der CAPI20.ini:
002111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 65535,

Tritt diese Fehlermeldung mit Bintec Router (ggf noch virtueller Capi) auf gilt folgendes Szenario --
Auszüge können abgeholt werden. Bei IZV-Übertragungen, wird ein Teil der Daten übertragen, dann kommt Fehler 28.

Der Kunde kann folgenden Parameter testen (FTAMISDN.INI, Section [FTAM]):
DelayTimeInMainLoop=1
sollte der Fehler weiterhin auftreten, muß der Kunde sich an seinen Capi-Hersteller zur Fehlerbehebung wenden.

Ansonsten:

Tritt das Problem nur mit der Rechenzentrum FinanzITauf Beispielkonfiguration: Elsa Router, virtuelle Capi 2.0):

Beispiel für den Partner-Eintrag in der CAPI20.ini:
0511959240 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,
00511959240 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,

Rechner testweise direkt an den NTBA anschließen, keine Telefonanlage verwenden.

Oder:

Amtsholung für die Telefonanlage überprüfen.

Oder:

Bei einer vorhandenen Telefonanlage waren alle Ferngespräche oder 0180er Nummern gesperrt. (0x3495 im Trace)

Oder:

Auszüge können abgeholt werden. Obige Fehlermeldung kommt beim manuellen abholen von DTI Auszügen. Nach dem ändern des Abholpfades auf das lokale Laufwerk C: trat das Problem nicht mehr auf. Netzwerkproblem.

Oder:

In der D:\Sfirm32\data\FPA32\Dat\FT00xy\FtamIsdn.ini steht kein Pfad auf die FtamAddrFile=d:\SFIRM32\data\FPA32\DAT\AddrIsdn.ini.
Hier einfach die FtamIsdn.ini des Verzeichnisses löschen, dann SFIRM32 starten und 'EXTRA/FTAM<WEB>/DFÜ-Parameter einstellen' öffen und mit OK beenden (Sinnvolle Werte an dieser Stelle vorausgesetzt).

Oder:

Tritt dies sporadisch auf : Rechenzentrum ist nicht erreichbar. Gegebenenfalls überprüfen.

Oder:

Bei Call-by-Call Vorwahl: Einige Telefonanbieter unterstützen das X.25 Protokoll nicht. Die Vorwahl weglassen.

Oder:

Parallel zu SFIRM32-FTAM ist eine DFÜ-Anwendung (evtl. im Hintergrund) aktiv. Diese beenden und die Übertragung wiederholen.

Oder:

Hostname in der BPD.INI überprüfen. Exakt so schreiben wie vom Rechenzentrum mitgeteilt. Groß- und Kleinschreibung beachten!

Oder:

FTAM-DFÜ Parameter auf ISDN einstellen. Falls vorhanden Nebenstelle ankreuzen und / oder korrekte EAZ eintragen.
Amtsholung rausnehmen und testweise in der Bankparamterdatei vor der eigentlichen Rufnummer eintragen.

Hallo gladmin,

ist Euer Telefon-Provider die Telekom ? Hatte mal das Problem, dass ein anderer Telefon-Provider Probleme mit der FTAM-Verbindung (mit C.25-Protokoll) hatte. Dann kann man nur die 01033 (für Telekom) vor die Anwahl in setzen. Ich kann Dir aber momentan nicht sagen wo das gemacht werden muß, in der BPD-Datei geht das nicht, weil der String dann zu lange wäre.

Da kann Dir aber sicher die Hotline von der BIVG oder einer der Kollegen im Forum hier helfen.

Gruß bt

Gruß