Frage:
Habt Ihr irgendwie technisch etwas geändert?
Tritt das Problem nur mit der Deutschen Bank auf (Beispielkonfiguration: Elsa Router, virtuelle Capi 2.0):
Die Deutsche Bank ist über einen TA angebunden und akzeptiert nur B-Kanal-Verbindungsaufbauten ohne DTE-Adressen und X.25-Facilities (CodeX25Parameters=0). Der bei dieser Einstellung bislang zurückgelieferte Leerstring wird von der Eicon-Software derart umgesetzt, daß er vom TA der Deutschen Bank nicht akzeptiert wird (möglicherweise hilft dieser Eintrag auch bei Installationen mit ELSA Geräten weiter).
Beispiel für den Partner-Eintrag in der CAPI20.ini:
002111370811 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 65535,
Tritt diese Fehlermeldung mit Bintec Router (ggf noch virtueller Capi) auf gilt folgendes Szenario --
Auszüge können abgeholt werden. Bei IZV-Übertragungen, wird ein Teil der Daten übertragen, dann kommt Fehler 28.
Der Kunde kann folgenden Parameter testen (FTAMISDN.INI, Section [FTAM]):
DelayTimeInMainLoop=1
sollte der Fehler weiterhin auftreten, muß der Kunde sich an seinen Capi-Hersteller zur Fehlerbehebung wenden.
Ansonsten:
Tritt das Problem nur mit der Rechenzentrum FinanzITauf Beispielkonfiguration: Elsa Router, virtuelle Capi 2.0):
Beispiel für den Partner-Eintrag in der CAPI20.ini:
0511959240 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,
00511959240 = 1, 2, 7, , , 2, 128, , , 1,
Rechner testweise direkt an den NTBA anschließen, keine Telefonanlage verwenden.
Oder:
Amtsholung für die Telefonanlage überprüfen.
Oder:
Bei einer vorhandenen Telefonanlage waren alle Ferngespräche oder 0180er Nummern gesperrt. (0x3495 im Trace)
Oder:
Auszüge können abgeholt werden. Obige Fehlermeldung kommt beim manuellen abholen von DTI Auszügen. Nach dem ändern des Abholpfades auf das lokale Laufwerk C: trat das Problem nicht mehr auf. Netzwerkproblem.
Oder:
In der D:\Sfirm32\data\FPA32\Dat\FT00xy\FtamIsdn.ini steht kein Pfad auf die FtamAddrFile=d:\SFIRM32\data\FPA32\DAT\AddrIsdn.ini.
Hier einfach die FtamIsdn.ini des Verzeichnisses löschen, dann SFIRM32 starten und 'EXTRA/FTAM<WEB>/DFÜ-Parameter einstellen' öffen und mit OK beenden (Sinnvolle Werte an dieser Stelle vorausgesetzt).
Oder:
Tritt dies sporadisch auf : Rechenzentrum ist nicht erreichbar. Gegebenenfalls überprüfen.
Oder:
Bei Call-by-Call Vorwahl: Einige Telefonanbieter unterstützen das X.25 Protokoll nicht. Die Vorwahl weglassen.
Oder:
Parallel zu SFIRM32-FTAM ist eine DFÜ-Anwendung (evtl. im Hintergrund) aktiv. Diese beenden und die Übertragung wiederholen.
Oder:
Hostname in der BPD.INI überprüfen. Exakt so schreiben wie vom Rechenzentrum mitgeteilt. Groß- und Kleinschreibung beachten!
Oder:
FTAM-DFÜ Parameter auf ISDN einstellen. Falls vorhanden Nebenstelle ankreuzen und / oder korrekte EAZ eintragen.
Amtsholung rausnehmen und testweise in der Bankparamterdatei vor der eigentlichen Rufnummer eintragen.