Zugangskennwort vergessen VRNW

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kkkcarmen

Betreff:

Zugangskennwort vergessen VRNW

· Gepostet: 26.07.2005 - 16:06 Uhr · #17233

Hallon zusammen,
ein Kunde hat sein Zugangskennwort der VR-NetWorld Software vergessen gibt es hier eine Lösung oder muss alles neu installiert und eingerichtet werden?

björn

Betreff:

Re: Zugangskennwort vergessen VRNW

· Gepostet: 26.07.2005 - 16:58 Uhr · #17234

Nein. Datensicherung vorhanden?

kkkcarmen

Betreff:

Natürlich

· Gepostet: 27.07.2005 - 07:50 Uhr · #17241

dat is ja das Problem, die neusten Datensicherungen hat der Kunde auf dem Server, der nun kaput ist. Von der ganz alten Datensicherung weiß er nun das Kennwort nicht mehr.

björn

Betreff:

Re: Zugangskennwort vergessen VRNW

· Gepostet: 27.07.2005 - 08:02 Uhr · #17242

Also ich weiß sonst keine Regelung (in Proficash kann die GAD das Passwort auslesen aber in der NetWorld?)
Ich würde sagen, NEUinstallation.

Daniel

Betreff:

Re: Zugangskennwort vergessen VRNW

· Gepostet: 27.07.2005 - 09:22 Uhr · #17249

Dein Kunde muss das Programm neu installieren. In der VR-Networldsoftware gibt es keine Möglichkeit irgendwie an das Passwort dranzukommen.

Gruß

Daniel