Zugangskennwort vergessen VRNW

kkkcarmen

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: mittendrinstattnurdabei
Beiträge: 18
Dabei seit: 04 / 2005

Betreff:

Zugangskennwort vergessen VRNW

 ·  Gepostet: 26.07.2005 - 16:06 Uhr  ·  #1

Hallon zusammen,
ein Kunde hat sein Zugangskennwort der VR-NetWorld Software vergessen gibt es hier eine Lösung oder muss alles neu installiert und eingerichtet werden?

björn

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 22
Dabei seit: 05 / 2005

Betreff:

Re: Zugangskennwort vergessen VRNW

 ·  Gepostet: 26.07.2005 - 16:58 Uhr  ·  #2

Nein. Datensicherung vorhanden?

kkkcarmen

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: mittendrinstattnurdabei
Beiträge: 18
Dabei seit: 04 / 2005

Betreff:

Natürlich

 ·  Gepostet: 27.07.2005 - 07:50 Uhr  ·  #3

dat is ja das Problem, die neusten Datensicherungen hat der Kunde auf dem Server, der nun kaput ist. Von der ganz alten Datensicherung weiß er nun das Kennwort nicht mehr.

björn

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 22
Dabei seit: 05 / 2005

Betreff:

Re: Zugangskennwort vergessen VRNW

 ·  Gepostet: 27.07.2005 - 08:02 Uhr  ·  #4

Also ich weiß sonst keine Regelung (in Proficash kann die GAD das Passwort auslesen aber in der NetWorld?)
Ich würde sagen, NEUinstallation.

Daniel

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Hövelhof
Beiträge: 113
Dabei seit: 11 / 2003

Betreff:

Re: Zugangskennwort vergessen VRNW

 ·  Gepostet: 27.07.2005 - 09:22 Uhr  ·  #5

Dein Kunde muss das Programm neu installieren. In der VR-Networldsoftware gibt es keine Möglichkeit irgendwie an das Passwort dranzukommen.

Gruß

Daniel