Mahlzeit zusammen,

ich hab ein Problem bei einem Kunden, der 2 Bankverbindungen (Deutsche Bank und Raiffeisenbank) nutzt.

Beide haben den Status "grüner Haken".

Werden nun unsere Konten aktualisiert (Raiba), wird im Anschluss daran die DeutscheBank-Bankverbindung deaktiviert.
Unter Spalte Quelle hat diese Bankverbindung dann ein durchgestrichenes Symbol und man kann nun keine Konten mehr über diese Bankverbindung bedienen/aktualisieren.

Synchronisiert man die DeutscheBank-Bankverbindung erneut, dann steht die Bankverbindung wieder einwandfrei zur Verfügung. Quellsymbol ist dann auch nicht mehr durchgestrichen.

Hat jemand da Rat für mich?

Sorry, leider keinen Rat:

Das Problem hatte ich bei einem Kunden auch schon. Nur handelte es sich um zwei Bankverbindungen bei ein und derselben Bank (noch aus den Zeiten, als die HBCI-Benutzerkennungen kontobezogen waren).

Hier wurde dann einfach eine Benutzerkennung um das zweite Konto erweitert und die überflüssige Benutzerkennung/Bankverbindung gelöscht...

Damals hatte ich aber die Info bekommen, dass das Problem mit V. 3 behoben wird...

bye