Hoffentlich kann mir von euch jemand helfen.
Ich arbeite mit Quicken 2005.
Gerade habe ich die Kontodaten für mein Sparkassenkonto auf HBCI umgestellt (HBCI PIN/TAN-Verfahren). Jetzt funktioniert aber mein PIN nicht mehr. Es kommt folgende Meldung: "Die PIN dieses Kontos ist durch ein anderes Programm geändert wurden. Um ihre bestehenden TAN-Eingaben beizubehalten, müssen sie jetzt die geänderte PIN eingeben."
Es müsste ja eigentlich die PIN gehen, die ich auch direkt auf der Homepage der Sparkasse eingebe, um ins Konto zu schauen - geht aber nicht.
Also dürfte nur im Quicken die falsche PIN gepeichert. Was kann ich tun?

Danke für Eure Hilfe
Sven

Hallo,

konntest Du denn den HBCI-Kontakt erfolgreich synchronisieren?
Unter Systemsteuerung-->Homebankingkontakte ist der Kontakt ohne Ausrufungszeichen eingetragen?
Wenn nicht, versuche erst mal ihn dort, ohne Quicken, zu synchronisieren.
Bei den Sparkassen muß die PIN (für HBCI) i.d.R. 5stellig sein.

Hallo Reynard25,
ja, ich habe den Kontakt erfolgreich synchronisieren können, es ist kein Ausrufezeichen eingetragen. Das Problem ist, dass ich nach der Synchronisation, wenn ich meine Kontoauszüge abholen will, den PIN eingeben muß und der offenbar nicht richtig ist. Er ist aber nur im Quicken nicht richtig. Wenn ich direkt im Netz auf die Homebankinseite der Sparkasse gehe, funktioniert es ja. Die Frage ist jetzt: Kann ich das Passwort selbst irgendwo im Programm sichtbar machen?

Grüße
Sven

Hallo Sven,
ist deine Pin genau 5-stellig? Es kann sein, dass überschüssige Stellen beim Browserbanking abgezwackt werden, du damit aber bei HBCI nicht mehr weiterkommst.

Gruß
Raimund

Danke Männer, ich hab´s hinbekommen

Grüße
Sven