Hallo Josef,
Profi cash gab es in der Version 7.x mit verschiedenen Updates.
Bitte nenne uns die genaue Version, die findest Du bereits beim Aufruf des Programmes (Anmeldemaske).
Zum 2. hört es sich nach einem typischen Fehler an:
Version 7.0 bis 7.2x installiert und die Datenbanken haben bereits die Version 7.3 oder höher. Ab der Version 7.3 (oder 7.4?---schlagt mich, das ist schon so lange her... :roll: ) werden alle Datenbanken verschlüsselt an-/abgelegt und diese können dann nicht von älteren Versionsständen geöffnet werden.
Das heißt aber auch, Profi international wurde -aus welchen Gründen auch immer- mit einer älteren Version überinstalliert und das führt zu den von Dir genannten Problemen.
:!: Übrigens die aktuelle Version ist 8.3a. :!:
Ansonsten sollte der EBLer der zuständigen Genossenschaftsbank helfen können. Frag dort bitte einmal nach.