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StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

my1980

Betreff:

StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

 ·  Gepostet: 24.01.2007 - 10:11 Uhr  ·  #35052
1.
Kunde wollte Online-Update tätigen, FM "Zertifikat ungültig". Wir haben es trotzdem geschafft die Online-Updates durchzuführen.

2.
Kontostand aktualisierten, FM "Zertifikat ungültig".

3.
Konto neu einrichten, FM "Zertifikat ungültig".

4.
Internet Explorer 6.0 ist installiert

5.
Zone Alarm hat er deaktiviert

6.
Immernoch die Meldung "Zertifikat ungültig"

7.
Wie kann ich weiterhelfen?????????????????????

8.
Welche Möglichkeiten gibt es für diese Fehlermeldung?

9.
Systemdatum ist auch o.k.

hochexplosiv

Betreff:

Re: StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

 ·  Gepostet: 16.02.2007 - 16:20 Uhr  ·  #35915
Hallo my1980,

durch editieren einer bestimmten Passage in der "onlineup.ini" kann man den erneuten Abruf des Zertifikats per Online-Update erzwingen. Genaueres kann dir der SF-Support sagen.

Alternativ könnte eine Datensicherung und Neuinstallation von Starmoney helfen.
http://www.starmoney.de/filead…lation.pdf

Gruß

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

 ·  Gepostet: 16.02.2007 - 17:28 Uhr  ·  #35918
Hallo My1980,
interessehalber: Welches Betriebssystem setzt der Kunde ein?
Gruß
Raimund