StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

 
my1980
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StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

 · 
Gepostet: 24.01.2007 - 10:11 Uhr  ·  #1
1.
Kunde wollte Online-Update tätigen, FM "Zertifikat ungültig". Wir haben es trotzdem geschafft die Online-Updates durchzuführen.

2.
Kontostand aktualisierten, FM "Zertifikat ungültig".

3.
Konto neu einrichten, FM "Zertifikat ungültig".

4.
Internet Explorer 6.0 ist installiert

5.
Zone Alarm hat er deaktiviert

6.
Immernoch die Meldung "Zertifikat ungültig"

7.
Wie kann ich weiterhelfen?????????????????????

8.
Welche Möglichkeiten gibt es für diese Fehlermeldung?

9.
Systemdatum ist auch o.k.
hochexplosiv
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Re: StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

 · 
Gepostet: 16.02.2007 - 16:20 Uhr  ·  #2
Hallo my1980,

durch editieren einer bestimmten Passage in der "onlineup.ini" kann man den erneuten Abruf des Zertifikats per Online-Update erzwingen. Genaueres kann dir der SF-Support sagen.

Alternativ könnte eine Datensicherung und Neuinstallation von Starmoney helfen.
http://www.starmoney.de/filead…lation.pdf

Gruß
Raimund Sichmann
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Re: StarMoney 5.0 Zertifikat ungültig

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Gepostet: 16.02.2007 - 17:28 Uhr  ·  #3
Hallo My1980,
interessehalber: Welches Betriebssystem setzt der Kunde ein?
Gruß
Raimund
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