Hallo zusammen,

wer kann mir sagen , wie ich mit Starmoney 4.0 , über Internet die Depotabfrage einrichte ? Ich bekomme immer die Meldung Konto oder Bereichsnummer falsch, obwohl ich die Kontonummer / Bereichsnummer eingegeben habe, die mir mein Multikanalbanking anzeigt ! Der normale Kontoabruf funktioniert einwandfrei !

PIN/TAN; Übertragungsweg "Internet"? Hast du bei der Einrichtung des Depots auch die Depotnummer eingegeben und bei Kontoart "Depot" ausgewählt?

beachte auch: phpBB2/viewtopic.php?t=348 (Absatz "allgemeine Hinweise zur Kontoeinrichtung in SM 4.0/SMB 2.0") und http://www.starfinanz.de/smi

Hallo,


bei der DreBa mußt Du unter Details eine Bereichnummer einrichten!°

@MrNett: ich habe die Bereichsnummer angegeben (ist doch die gleich ewie beim normalen Konto, oder ? )
@hochexplosiv: Ja, ich habe bei Kontoart : depot angegeben, aber Depotnr ? Läuft bei mir über mein Konto , hat aber laut Multikanalbanking die 8 vor der Kontonummer statt der 0 ...

Hallo gutefee35,

Frage einmal per Supportformular bei Starfinanz nach. Um so genauer du das Probelm beschreibst (was für eine Depot...) desto besser. Vielleicht kann man dir eine genaue Anleitung zur Verfügung stellen.
http://www.starfinanz.de/index.php?id=298

hallo gute fee,

hast du ein kombiniertertes kk-kto./depot mit der selben kto.nr.?
ich kenn das problem bei mir auch. arbeite zwar im hbci aber kann beide kto. nicht in einem benutzer anlegen, wg. den identischen nr.
für mich blieb leider nur die lösung das depot unter einem neuen benutzer einzurichten.
damit funktionierts bei mir. ein versuch wäre es ja wert.

gruß topo

Die Dresdner Bank unterstützt die Depot-Abfrage per HBCI zur Zeit noch nicht. Bleibt z. Zt. nur der Umweg über Multikanalbanking.

Hat sich dieses Problem mit Bereichsnummer und/oder Kontonummer falsch inzwischen gelöst? Ich habe nämlich das gleiche Problem.