Ich habe Probleme beim Abrufen der Salden bei der DIBA HBCI (keine Chipkarte)
Im Fenster wird der Pin verlangt.
Nach Eingabe erfolgt die Meldung geben Sie die Zehnstellige
Kundenummer ein . Dafür ist aber kein Feld vorhanden.
Die "führenden Nullen" sind richtig hinterlegt.
Mit Star Money bei mir im Geschäft klappt alles ohne Problem .Also ist ja HBCI freigeschaltet
Kann mir jemand helfen, denn ich arbeite gerne mit Windata.

Gruß
J.

Habe gleiches Problem.
Scheinbar kann keiner helfen oder ?

Gruß
E.

Moin Moin,

könnt Ihr ein Screenshot von dieser Meldung hier rein stellen?

Hier ist er. Bei mir geht es auch nicht.
Schön, wenn Du helfen könntest.

Gruß

Moin moin.

sieht so aus das im HBCI-Admin was falsches bei der Benutzerkennung hinterlegt ist (Das vermute ich jetzt mal).

Hallo zusammen,

es scheint wirklich wie Mod*** schreibt das hier die Benutzerkennung bzw Kontonr nicht richtig hinterlegt wurde.

Wichtig: Windata sollte die aktuelle Version haben - bitte auch darauf achten das die DDBAC mindestens Vers. 4.3.8.0 hat.

Im neuen Administrator einfach auf "NEU" klicken und die angeforderten Sachen eingeben - sollte die Kto.Nr. keine 10 Stellen haben - erwarten manche Banken das man "Nullen" davor setzt.

Bsp Kto. Nr. 12345678
müsste eingetragen werden 0012345678

Ansonsten wendet Euch doch einfach an die technische Hotline von uns oder Eurer Bank.

Gruss
Thomas Melcher

Der Support der Bank hat mir auch ähnliche Hinweise gegeben.
Jetzt ist mir aufgefallen, dass mein PIN zu lang ist; 12 Stellen.
Habe auf 10 Stellen geändert und siehe da es klappt alles.
Hätte ich ja auch draufkommen können steht im Anmeldefenster.
Scheinbar hat Star Money diese Begrenzung nicht.

Gruß

Mein PIN war auch zu lang.