25 fehlende Buchungen

testdriver

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25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 14.04.2014 - 20:39 Uhr  ·  #105650
Hallo!

Mir ist aufgefallen, dass mir in einem Monat 25 Buchungen fehlen.
Ich klicke auf Kontoauszüge, in der Liste geht es bis 921 und dann ein Sprung auf 946. Mir fehlen genau 31 Tage.
Was kann da passiert sein?

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 14.04.2014 - 20:53 Uhr  ·  #105655
Welcher Zeitraum ist das denn? Hast du da vielleicht nichts abgerufen?

testdriver

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 14.04.2014 - 20:59 Uhr  ·  #105656
18.08.-18.09.

Ausserdem holt er doch immer alles. Wie kann man da etwas "nicht abholen"?

msa

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 14.04.2014 - 22:45 Uhr  ·  #105661
Immer alles? Das sicher nicht! Außerdem halten die Banken nicht beliebig lange die Umsätze auf dem System bereit. Bei manchen sind das nur 60 Tage in die Vergangenheit. Wenn man also lange genug nicht abruft, dann können schon "Löcher" vorkommen!

testdriver

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 14.04.2014 - 23:24 Uhr  ·  #105664
Das war jetzt aber nur ein Abstand von 31 Tagen.

Kuno

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 00:50 Uhr  ·  #105666
Hab ein ähnliches Problem mit der Spardabank Münster. Nachdem ich den Zugang auch auf einem Zweitrechner eingerichtet und dort die Umsätze abgerufen habe, zeigt mir hibicus auf dem Erstrechner zwar den korrekten momentanen Kontostand an - nicht jedoch die letzten 3 Umsätze. Auch Neuabruf bringt nix. Geht um die Umsätze ab 1.4. = 15 Tage.
Installiert: Nightlies vom 14.04. / Debian 64bit.

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 07:06 Uhr  ·  #105667
Ich glaube, dann müsst ihr beide mal die Logs zeigen von den Tagen, wo eurer Erfahrung nach die fehlenden Umsätze von der Bank hätten geliefert werden müssen. Dann muss man da reinschauen, ob die Bank nicht liefert oder ob Hibiscus die "versteckt".

Hibiscus-Scripter

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 08:23 Uhr  ·  #105673
aber als erstes würde ich einfach mal schauen was bei einem neuem Komplett-Abruf raus kommt ...
http://hibiscus-scripting.derr…plettabruf

Zitat
Dieser kann wie angedeutet auch manuell durchgeführt werden (ohne die Umsätze zu löschen) indem man in der Kontoübersicht mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Konto klickt.
Dann im erscheinenden Kontextmenü im Unterpunkt "Erweitert" den Punkt "Saldo und Datum zurücksetzen..." wählen.
Mit diesem Zurücksetzen des Kontosaldo-Datums kann versucht werden fehlende Umsätze zu übernehmen.


Gruß

hibiscus

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 09:05 Uhr  ·  #105674
Zitat geschrieben von testdriver

18.08.-18.09.


August/September letzten Jahres? Das faellt dir ziemlich spaet auf. Der Zeitraum, in dem du die Umsaetze haettest rueckwirkend noch von der Bank abrufen koennen, ist da mit ziemlicher Sicherheit abgelaufen. Das ist zu lange her.

Zitat geschrieben von testdriver

in der Liste geht es bis 921 und dann ein Sprung auf 946


Bitte hoert auf, die Nummern als Indiz fuer Luecken zu verwenden! Das ist nichts anderes als die interne Datenbank-ID der Datensaetze. Diese Nummern kommen nicht von der Bank. Und da sie konten-uebergreifend in Hibiscus vergeben werden und auch beim Loeschen von Umsaetzen (selbst von Vormerkbuchungen) nicht neu nummeriert werden, ist es voellig normal, dass das Luecken existieren. Diese Nummern zeige ich in Hibiscus nur aus einem einzigen Grund an: Damit der User, die Umsaetze kontenuebergreifend in der Reihenfolge sortieren kann, in der sie in der Datenbank gelandet sind. Wenn es aber immer wieder Missverstaendnisse wegen diesen Nummern gibt und User denken, dass in den Luecken Umsaetze fehlen, dann muss ich die Spalte kuenftig u.U. wieder ausblenden.

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 09:10 Uhr  ·  #105677
Olaf, manche Banken (insbesondere FI-Institute) bieten je nach Umsatzmenge bis zu 360 Tage an!
Versuchen lohnt sich also.

hibiscus

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 09:19 Uhr  ·  #105680
Ja, versuchen kann man es natuerlich. Allerdings sollte einem nicht erst nach einem 3/4 Jahr auffallen, dass Buchungen fehlen.

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 09:29 Uhr  ·  #105681
Vielleicht hat er jetzt erst gefragt. Man weiß es nicht.

testdriver

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 10:38 Uhr  ·  #105686
Ich habe jetzt noch mal neu abgeholt. Die fehlenden Buchungen sind nicht dabei.
Dafür habe ich jetzt im Februar 2x Gehalt bekommen, mit unterschiedlichen Verwendungszwecken, das steht so nicht auf dem Kontoauszug. Kann ich mir das Geld bei Herrn Hibiscus auszahlen lassen?

hibiscus

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 10:48 Uhr  ·  #105687
Zitat geschrieben von testdriver

Ich habe jetzt noch mal neu abgeholt. Die fehlenden Buchungen sind nicht dabei.


Dann liegt das halt wirklich zu weit in der Vergangenheit.

Zitat geschrieben von testdriver

Dafür habe ich jetzt im Februar 2x Gehalt bekommen, mit unterschiedlichen Verwendungszwecken, das steht so nicht auf dem Kontoauszug.


Wenn der Verwendungszweck einer existiernden Buchung geaendert wurde, dann kann Hibiscus nicht erkennen, dass es sich um die selbe Buchung handelt und legt sie doppelt an. Deswegen steht ja auch im Wiki unter http://www.willuhn.de/wiki/dok…nd_abrufen dass es hierbei zu Dopplern kommen kann.

Zitat geschrieben von testdriver

Kann ich mir das Geld bei Herrn Hibiscus auszahlen lassen?


Na sicher doch. Wie viel soll ich dir denn ueberweisen?

testdriver

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 11:00 Uhr  ·  #105689
Verwendungszweck ändern? Ich war das nicht.

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 11:08 Uhr  ·  #105690
Kannst du denn erkennen, was der Unterschied ist, testdriver?

testdriver

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 11:11 Uhr  ·  #105691
Ja, im Zweck steht noch zusätzlich Ratenzahlung. Da kann sich nur die Buchhaltung vertan haben. Es war ein SEPA-Dauerauftrag.

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 11:19 Uhr  ·  #105692
Seltsam. Haben die vielleicht aus Versehen den Purpose Code "RINP" bei der Überweisung verwendet? Das bedeutet nämlich Ratenzahlung im weiteren Sinne.
Und wenn die Bank gegenüber der ersten Buchung ihre Darstellung der Texte im VZW inzwischen geändert hat könnte das ein Erklärungsversuch sein.
Hat dein Arbeitgeber die falsche Zahlung in SEPA oder DTAUS bei seiner Bank eingereicht?

testdriver

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 11:22 Uhr  ·  #105693
Auf dem Papierausdruck steht tatsächlich RINP, nur bei Hibiscus bei beiden Zahlungen nicht.

onlbanker

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Re: 25 fehlende Buchungen

 ·  Gepostet: 15.04.2014 - 11:35 Uhr  ·  #105694
Aha, dann haben wir es ja. Dann hat die Bank den Text im Zweck geändert. Und Hibiscus hat das gegenüber dem damaligen Abruf als neue Buchung interpretiert.

Aber eins verstehe ich nicht, Olaf!
Wenn du einen Umsatzabruf machst und es kommt eine Buchung die einen älteren Buchungstag als den neuesten bekannten hat greift dann nicht eine Logik wonach das keine neue Buchung sein kann?
Beispiel: User ruft heute ab, neuester Buchungstag ist der 14.04.2014, Buchungen liegen vor vom 01.04.2014 bis gestern an jedem Tag eine Buchung, also jeder Buchungstag ist bekannt und abgerufen.
Nun kommt da heute (15.04.) eine Buchung vom 01.04.2014 mit dem selben Betrag aber anderem Zweck. Die kann nicht neu sein, das muss ein Doppler sein, weil der 01.04.2014 ja schon bekannt und abgerufen ist.

Valuten ja, die können sogar sehr weit in der Vergangenheit liegen, z.B. bei Valutenkorrekturen.
Aber das Buchungsdatum kann das auf keinen Fall. Dafür müsste die Bank ja eine Buchung manipulieren und das geht nicht, weil dann der Auszug nicht mehr stimmen würde.