Hallo Klaus,
Danke für das Protokoll, ich das etwas entschärft, damit deine Kontodaten nicht direkt sichtbar sind. Deine Name steht dort auch im Klartext, ich hoffe ich hab nichts übersehen.
Bevor das was werden kann, musst du bei deiner Raiffeisenbank deinen TAN-Zugang wieder freischalten lassen.
Ich lass das Protokoll hier mal in Code-Blöcken stehen.
Code
Protokolldatum: 27.11.2015
Zeitraum: 20:25:55 - 20:26:03
VR-NetWorld Software [ 5.2212 (19.08.2015) ]
<err: no filename> [ <no version> ]
ArchivMgr [ 5.2211 (12.08.2015) ]
AssistantMgr [ 5.2211 (12.08.2015) ]
AuftragComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
AusgangsKorbComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
Banking Kernel HBCI C Emulation Kernel I [ V4.2.3 ]
BlzComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
CALC.DLL [ <no version> ]
CodeBase [ 6.5 1, 0, 0, 1 ]
DatabaseMgr [ 5.2211 (12.08.2015) ]
DTA [ 1.3.6 (05.11.2011) 1 ]
DtaComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
encrypt4.dll [ <no version> ]
Filter Manager [ 5.2211 (12.08.2015) ]
F_Import [ 1.3504 (21.12.2005) ]
HBCI1 [ 1.3502 (12.11.2005) ]
HBCI2.DLL [ <no version> ]
hc_import.dll [ <no version> ]
IEComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
ImpExpComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
KtoPruef [ 1.60.0 (03.07.2015) ]
MT [ 1.632.0 (18.01.2014) ]
NetzwerkMgr [ 5.2017 (20.02.2015) ]
Objective Grid [ 8.01.003 ]
ProtokollMgr [ 5.2211 (12.08.2015) ]
ProxyHelper Dynamic Link Library [ 1.0003 (19.07.2006) ]
SEPA-Toolbox [ 1,4,1,0 ]
UmsatzManager [ 5.2211 (12.08.2015) ]
UserComponent [ 5.2211 (12.08.2015) ]
VR-NetWorld Software - OnlineUpdate Bibl [ 3.201 (17.08.2015) ]
VRBLogic [ 5.2211 (12.08.2015) ]
VRConfiguration [ 5.2021 (03.03.2015) ]
VRDialogMgr [ 5.2212 (19.08.2015) ]
VRNetWorldHbciMgr [ 5.2211 (12.08.2015) ]
VRNetWorldMenuMgr [ 5.2211 (12.08.2015) ]
VRNetWorldNf [ 5.2017 (20.02.2015) ]
VRNetWorldTreeMgr [ 5.2017 (20.02.2015) ]
VROnlUpdate [ 5.2211 (12.08.2015) ]
VRPrint [ 5.2017 (20.02.2015) ]
VRTrace [ 5.2017 (20.02.2015) ]
VRUtilities [ 5.2211 (12.08.2015) ]
[Lizenz] [ lizenzierte Vollvers ]
Mandant: Standard
Benutzername: Supervisor
HBCI-Kernel: Banking Kernel HBCI C, build 1, req. Vs. V4.2.3
COM-Port Einstellungen: COM1y, COM2n, COM3n, COM4n,
Betriebsystem: Windows 7, Service Pack 1, 6.1, 0x1db1
InternetExplorer Version: 99600 \ (no iver) \ 9.11.9600.17843
CPU: INTEL Pentium (4x) ; level 21, rev. 4097
BIOS: AT/AT COMPATIBLE ALASKA - 1072009 [10/29/12]
Anzeigeoptionen: 1920x1080, bpp32, #col=-1
Installierter Speicher: 18% used phys. avail./total:4095 / 4095 MB, virt. avail./total:1848 / 2047 MB
ODBC Version: odbc32.dll: 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850), 6.1.7601.17514; odbcjt32.dll: 6.1.7601.17632 (win7sp1_gdr.110614-1930), 6.
Socks-Proxy: <NONE>:-1
HTTP-Proxy: <NONE>:-1
HTTPS-Proxy: <NONE>:-1
FTP-Proxy: <NONE>:-1
AktiverKartenleser=
AndCs= 0
AppPath= C:\Program Files (x86)\VR-NetWorld
AppTitle= VR-NetWorld Software
AskAgainPrintSorted= 1
AskForDialogAgain= 0
AutokatOverwrite= 0
AutomaticallyConnectInternet= 1
AutomatischeSammleraufloesung= 1
AutoRemindBackup= 1
Backupafterdays= 14
BgColor= 14671839
BgFileName= NetWorld.bmp
BgId= 0
BlockungKtoNr= 3
CARDREADER= <ERROR: C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\hbcikrnl.ini not found>
CheckAvailableConnection= 0
CurrentAppVersion= 5.2212 (19.08.2015)
DataPath=
DefaultSepaLclInstrmnt= CORE
DisconnectAllConnections= 0
DoIbanNeuberechnung= 1
DruckwiederholungMaxAnzahl= 10
DruckwiederholungMaxTage= 14
DTAAskForKontaktImport= 0
DTAAutoDelete= 1
DTAEnabled= 0
DTAKontaktImport= 0
DTAMinAufbewahrung= 14
DTAWarnSonderbedingungen= 1
eMail=
EuroSTPLimit= -1
FarbeSollbuchungen= 0
FlickerControlDelay= 30
FlickerControlWidth= 250
FooterText= gedruckt am &D durch VR-NetWorld Software &bSeite &p von &P
ForceReadingSecurityMedium= 0
FreitextFile=
FwTel=
FwUrl=
HeaderText=
IsRunning= 1
KernelHangUpTimeout= 180
KiAuftragAendernBestandAbrufen= 0
KINachrichtAnzeigen= 1
KontenUebersichtSetting= 0
KontoauszuegeEncrypt= 0
LastBackup= 20151127
LastDbFavorite= Lokaler Bestand
LastMandant= Standard
LastUpdateDate= 20151127
LastUsedExportFormat=
LastUsedSEPAVersion= 0
LastUser= Supervisor
LastVersionCheck= 850F2320732D48A9A6ACA618C3CE213DD825FCFA04DDECD3F0BEF32F4E84CDDA
LoadPath= \OnlLoad
LogFile= 0
MandatAlsUmdeutung= 0
MaxAnzahlEintaegeAuswahlregeln= 10
MaxBytesInZwischenablage= 4000
MeineBankBlz= 60069455
ModusTagessaldo= 0
MT940NoCheck= 0
Multimandant= 1
MWST= 19,00
NachtraeglicherUmsatzabruf= 0
NetworkDataPath=
NewTurnoverBold= 1
NewTurnoverColor= 16711680
NextDateUpdateInfoDialogShown= 20151127
OnlineUpdateFromPathIsOffline= 0
OnlineUpdatePath=
OnlineUpdateTurnus= 1
OrderDays= 45
OrderDisplay= 0
Path= [EVAR] C:\Program Files (x86)\AMD APP\bin\x86_64;C:\Program Files (x86)\AMD APP\bin\x86;C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\
PathAppCommon= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld
PathCommonBackup= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\Backup
PathCommonData= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\database
PathCommonDTA= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\DTA
PathCommonKernel= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\hbkernel
PathCommonOnlUpdate= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\OnlLoad
PathDatabaseApp= C:\Users\Public\Documents\VR-NetWorld\database\vrnws.db
PathDatabaseBlz= C:\Program Files (x86)\VR-NetWorld\database\vrfpesys.db
PathDatabaseSys= C:\Program Files (x86)\VR-NetWorld\database\vrfpeblz.db
PersonalProtokollSettings= 15;31;31;63;8191
PrintBeleg= 0
PrintBelegNachSendeVorgang= 0
PrintSortedLastUsed= 0
PrintSortedUseDefault= 0
ProtokollMaxAnzahl= 30
ProtokollMaxDays= 45
ProxyAdressHbci=
ProxyPortHbci= 3000
PTHoldConnect= -2
PTSendDelay= 300
RecoveryPath= C:\Program Files (x86)\VR-NetWorld\Recover
RememberUser= 1
SaveGVAddress= 1
SavePrintData= 0
SaveTurnoverAddress= 0
SelectedConnectionType= 0
SendLog= 1
SepaBevorzugt= 1
SepaMandatBeimImportSpeichern= 1
SepaMandatDefaultLastschriftSequenz= FRST
SepaMandatMitAuftragSpeichern= 1
SepaVorlage4Referenz= MR.######
SepaVorlage4ReferenzVerwenden= 1
ShowGVAtDragAndDrop= 0
ShowNewTurnover= 1
ShowSplittbuchungen= 1
ShowUmsatzLuecke= 0
ShowUpdatePP= 0
SkipSecMedHint= 0
StartUpLogo= NetWorld_s.bmp
Temp= [EVAR] C:\Users\Klaus\AppData\Local\Temp
TileBitmap= 0
TurnoverDays= 45
TurnoverDisplay= 0
UmsaetzeDisplayAnzahlVerwendungszweckzeilen= 2
UmsaetzeDisplayBuchungstext= 1
UmsaetzeDisplayTextschluessel= 0
UpdateKonto= 0
Url=
UseBgFile= 1
UseBitmap= 0
UsedRasConnection=
UseGVPrivateAddresses= 1
UseLastAv= 1
UseLastAvByOrder= 1
UseLastFibu= 0
UseLastFibuByOrder= 0
UseLastVwz= 1
UseOnlineUpdatePath= 0
UseProxy= 0
UseRecovery= 1
UseTOPrivateAddresses= 1
UseWindowsEnvironmentPath= 1
VerbundpartnerAktualisieren= 0
VerbundpartnerKontenAbtrennen= 1
VorlaufzeitSpaetest= 0
VwLines= 2
VwzInputMode= 2
WasAktualisieren= 4
WinDir= [EVAR] C:\Windows
--- Bankverbindung "Geschäft " ---
Art des Sicherheitsmediums: HBCI/FinTS-PIN/TAN-Verfahren
Sicherheitsmodus: HBCI/FinTS-PIN/TAN-Verfahren
Benutzerkennung: 13923585
Kommunikationsdienst: HTTPS
Kommunikations Adresse: https://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet (BPD)
HBCI Version: 300
--- Allgemeines Protokoll ---
20:25:55 // Kernel ist in Betrieb.
20:25:55 erzeuge SEPA-Einzelauftrag ID = 1
20:25:55 // Bankverbindung Geschäft: Aufträge senden
20:25:55 sende HKCCS
20:25:55 sende HKKAZ
20:25:55 // Dialoganfang: vorbereiten
20:25:55
20:25:55 // Dialoganfang: signieren
20:25:55
20:26:01 // Dialoganfang: verschlüsseln
20:26:01
20:26:02 // Verbindung herstellen: vorbereiten
20:26:02
20:26:02 // Verbindung herstellen: warten
20:26:02
20:26:02 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
20:26:02
20:26:02 // Dialoganfang: senden
20:26:02
20:26:02
20:26:02 517 Bytes
20:26:02 // Dialoganfang: warten
20:26:02
20:26:02
20:26:02 // Dialoganfang: empfangen
20:26:02
20:26:02 890 Bytes
20:26:02 // Dialoganfang: entschlüsseln
20:26:02
20:26:02 // Dialoganfang: prüfen
20:26:02
20:26:02 // Dialoganfang: verarbeiten
20:26:02
20:26:02 3060 Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
20:26:02 0020 Bankschlüssel sind aktuell.
20:26:02 0020 Bankschlüssel sind aktuell.
20:26:02 3920 Zugelassene TAN-Verfahren für den Benutzer
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
20:26:02
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: verschlüsseln
20:26:02
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: senden
20:26:02
20:26:02
20:26:02 1514 Bytes
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: warten
20:26:02
20:26:02
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
20:26:02
20:26:02 832 Bytes
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: entschlüsseln
20:26:02
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: prüfen
20:26:02
20:26:02 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
20:26:02
20:26:02 9050 Die Nachricht enthält Fehler.
20:26:02 9260 Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt.
20:26:02 // Dialogende: signieren
20:26:02
20:26:02 // Dialogende: verschlüsseln
20:26:02
20:26:02 // Dialogende: senden
20:26:02
20:26:02
20:26:02 374 Bytes
20:26:02 // Dialogende: warten
20:26:02
20:26:02
20:26:02 // Dialogende: empfangen
20:26:02
20:26:02 582 Bytes
20:26:02 // Dialogende: entschlüsseln
20:26:02
20:26:02 // Dialogende: prüfen
20:26:02
20:26:02 // Dialogende: verarbeiten
20:26:02
20:26:02 0010 Nachricht entgegengenommen.
20:26:02 // Verbindung trennen: vorbereiten
20:26:02
20:26:02 // Verbindung trennen: warten
20:26:02
20:26:02 // Verbindung trennen: abgeschlossen
20:26:02
20:26:02 // Abgeschlossen
20:26:02 empfangen HIRMG
20:26:02 Code 9050: Die Nachricht enthält Fehler.
20:26:02 empfangen HIRMS
20:26:02 Code 9260: Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt.
20:26:02 Code 3070: Ungültige Challenge-Anforderung.
20:26:02 280
20:26:02 60069455
20:26:02 13923585
20:26:02 Code 3999: *Sm@rt-TAN plus gesperrt
20:26:02 empfangen HITAN
20:26:02 empfangen INBZG
20:26:02 empfangen HIRMG
20:26:02 Code 3060: Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
20:26:02 empfangen HIRMS
20:26:02 Code 20: Bankschlüssel sind aktuell.
20:26:02 empfangen HIRMS
20:26:02 Code 20: Bankschlüssel sind aktuell.
20:26:02 empfangen HIRMS
20:26:02 Code 3920: Zugelassene TAN-Verfahren für den Benutzer
20:26:02 962
20:26:02 972
20:26:02 Code 901: *PIN gültig.
20:26:02 Code 20: *Dialoginitialisierung erfolgreich
20:26:02 empfangen INBZG
20:26:02 empfangen HIRMG
20:26:02 Code 10: Nachricht entgegengenommen.
20:26:02 Code 100: Dialog beendet.
20:26:02 // UPDKonto: , 60069455/60069455, DE.../GENODES1RVS, EUR, Klaus (...), Kontokorrent/Kontokorrent,
(...)
20:26:03 Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
--- Technisches Protokoll ---
Datum: 20151127
Uhrzeit: 20260184
Start HBCI message;517;1
HNHBK:1:3+000000000517+300+0+1'
HNVSK:998:3+PIN:2+998+1+1::D06083110313816+1:20151127:202601+2:2:13:@12@ (HEX) 4e 4f 50 49 4e 54 41 4e 4b 45 59 00 (HEX END):5:1+280:60069455:13923585:V:0:0+0'
HNVSD:999:1+@337@
HNSHK:2:4+PIN:2+972+Kontroll000013+1+1+1::D06083110313816+1+1:20151127:202555+1:999:1+6:10:16+280:60069455:13923585:S:0:0'
HKIDN:3:2+280:60069455+13923585+D06083110313816+1'
HKVVB:4:3+3+37+1+00/VR-NetWorld Software+52212'
HKISA:5:3+2+124+RDH:2+280:60069455:0:V:2:1'
HKISA:6:3+2+124+RDH:2+280:60069455:0:S:2:1'
HNSHA:7:2+Kontroll000013++XXXXX'
'
HNHBS:8:1+1'
End HBCI message
Datum: 20151127
Uhrzeit: 20260229
Start HBCI message;651;0
HNHBK:1:3+000000000651+300+LI5112720255522+1+LI5112720255522:1'
HNVSK:998:3+PIN:2+998+1+2::D06083110313816+1:20151127:202555+2:2:13:@12@ (HEX) 4e 4f 50 49 4e 54 41 4e 4b 45 59 00 (HEX END):5:1+280:60069455:13923585:V:0:0+0'
HNVSD:999:1+@439@
HNSHK:2:4+PIN:2+972+Kontroll000013+1+1+2::D06083110313816+1+1:20151127:202555+1:999:1+6:10:16+280:60069455:13923585:S:0:0'
HIRMG:3:2+3060::Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.'
HIRMS:4:2:5+0020::Bankschlüssel sind aktuell.'
HIRMS:5:2:6+0020::Bankschlüssel sind aktuell.'
HIRMS:6:2:4+3920::Zugelassene TAN-Verfahren für den Benutzer:962:972+0901::*PIN gültig.+0020::*Dialoginitialisierung erfolgreich'
HNSHA:7:2+Kontroll000013'
'
HNHBS:8:1+1'
End HBCI message
Datum: 20151127
Uhrzeit: 20260232
Start HBCI message;1514;1
HNHBK:1:3+000000001514+300+LI5112720255522+2'
HNVSK:998:3+PIN:2+998+1+1::D06083110313816+1:20151127:202602+2:2:13:@12@ (HEX) 4e 4f 50 49 4e 54 41 4e 4b 45 59 00 (HEX END):5:1+280:60069455:13923585:V:0:0+0'
HNVSD:999:1+@1319@
HNSHK:2:4+PIN:2+972+Kontroll000014+1+1+1::D06083110313816+1+1:20151127:202602+1:999:1+6:10:16+280:60069455:13923585:S:0:0'
HKCCS:3:1+DE776006945500...:GENODES1RVS:...::280:60069455+sepade?:xsd?:pain.001.003.03.xsd+@1045@<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
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HKTAN:4:5+4'
HNSHA:5:2+Kontroll000014++XXXXX'
'
HNHBS:6:1+2'
End HBCI message
Datum: 20151127
Uhrzeit: 20260260
Start HBCI message;607;0
HNHBK:1:3+000000000607+300+LI5112720255522+2+LI5112720255522:2'
HNVSK:998:3+PIN:2+998+1+2::D06083110313816+1:20151127:202555+2:2:13:@12@ (HEX) 4e 4f 50 49 4e 54 41 4e 4b 45 59 00 (HEX END):5:1+280:60069455:13923585:V:0:0+0'
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HNSHK:2:4+PIN:2+972+Kontroll000014+1+1+2::D06083110313816+1+1:20151127:202555+1:999:1+6:10:16+280:60069455:13923585:S:0:0'
HIRMG:3:2+9050::Die Nachricht enthält Fehler.'
HIRMS:4:2:4+9260::Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt.+3070::Ungültige Challenge-Anforderung.:280:60069455:13923585+3999::*Sm?@rt-TAN plus gesperrt'
HITAN:5:5:4+4'
HNSHA:6:2+Kontroll000014'
'
HNHBS:7:1+2'
End HBCI message
Datum: 20151127
Uhrzeit: 20260262
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Datum: 20151127
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Dein TAN-Zugang muss erst von der Bank entsperrt werden, bevor du weitermachen kannst.
Die Sperre kann aber eigentlich nur durch eine falsche TAN-Eingabe geschehen, aber du hast ja keine TAN erhalten, oder?
Hast du eventuell eine falsche Karte verwendet?
Gruß
Raimund