Hallo zusammen,

ich scheitere daran, in der Sparkassen App ein Konto bei der Südtiroler Spk NL München zu hinterlegen.
Die Bank bietet das SMS-TAN-Verfahren an.

Die Einrichtung läuft zunächst normal ab - BLZ auswählen, Kennung eingeben, Passwort.

Dann kommt die TAN von der Bank, gebe ich ein - und lande wieder in der Ursprungsmaske.

Wieder Kennung eingeben, Passwort, nächste TAN kommt.

Nach der Eingabe allerdings bricht der Prozess ab - das Konto wird nicht eingerichtet.

Neuer Versuch - gleiches Ergebnis: Konto wird nicht eingerichtet ;-(

Bin ratlos - was läuft hier schief?

Danke für Hinweise

Gruß

Moin,

wahrscheinlichste Ursache: die Bank unterbindet die Nutzung von SMS-TAN über mobile Endgeräte.
Von daher, vielleicht haben die noch ein anderes TAN-Verfahren im Angebot - oder du verabschiedest
dich von der Nutzung auf dem Handy...

Gruß

Od

Ist das Handy gerootet?

Android oder iOS?
was sagt der Sparkassen Support? app.support @ starfinanz.de https://play.google.com/store/…atus&hl=de