StarMoney Business reagiert nicht auf Mausklicks

hiob

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StarMoney Business reagiert nicht auf Mausklicks

 ·  Gepostet: 01.06.2005 - 13:26 Uhr  ·  #14845
Hallo zusammen,

unser StarMoney Business nimmt plötzlich keine Mausklicks mehr an.

In der Benutzeranmeldung funtkionierts noch, in der Datenbankanmeldung nicht mehr. Über die Entertaste kommt man noch rein ins Programm, aber dann funzt es wieder bei den Symbolreihen nicht mehr. Dies trat in SMB 1.0 auf.
"Rollover" erkennt SMB, aber eben keine Mausklicks - alle andere Windwosprogramm funzen

Folgende Maßnahmen:

Deinstalliert, Neuinstalliert.
SMB 2.0 gekauft und installiert - identische Situation.
SMB auf zweitem Rechner (identische Rechnerkonfiguration, ebenfalls Win98 (alle Updates), IE 6.0, Intelgrafik onboard, virenfrei (NAV2005, aktuellste Signaturen), Einzelplatzinstallation.) - identische Situation.

Maus gewechselt PS2 / USB - selbiges.

Beim Test im abgesicherten Modus tritt das Problem nicht auf - allerdings hier kein Zugriff aufs Internet.
Was kann den Konflikt im "normalen Modus" verursachen ?

Hilfe Hilfe

hochexplosiv

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Re: StarMoney Business reagiert nicht auf Mausklicks

 ·  Gepostet: 01.06.2005 - 13:33 Uhr  ·  #14846

hiob

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Re: StarMoney Business reagiert nicht auf Mausklicks

 ·  Gepostet: 01.06.2005 - 13:57 Uhr  ·  #14848
danke hochexplosiv,

nicht die navigationsleiste, sondern symbolreihe z.b. "konto neu", "details", "aktualisieren"... etc...

support hat noch keine lösung, ich brauche sie aber recht dringend...

hochexplosiv

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Re: StarMoney Business reagiert nicht auf Mausklicks

 ·  Gepostet: 03.06.2005 - 10:57 Uhr  ·  #14881
Hallo hiob,
Zitat geschrieben von hiob
Beim Test im abgesicherten Modus tritt das Problem nicht auf - allerdings hier kein Zugriff aufs Internet.
Was kann den Konflikt im "normalen Modus" verursachen ?

Hast du mal versucht alle nicht benötigen Treiber/Dienste/Autostartprogramme zu deaktivieren bzw. zu deinstallieren? Kannst du dich eventuell noch erinnern, ob du vor dem Tag als SMB nicht mehr funktionierte, Änderungen am System vorgenommen hast (z.B. ein MS-Patch oder andere Software installiert)?

hiob

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Re: StarMoney Business reagiert nicht auf Mausklicks

 ·  Gepostet: 14.06.2005 - 13:14 Uhr  ·  #15358
zur info:
nach deinstallation von norton system works2004 funktioniert wieder alles. es liegt wohl an irgendeiner einstellung dort, die active scripting verhindert.