Elektronische Signatur falsch

lambruscokid

Betreff:

Elektronische Signatur falsch

 ·  Gepostet: 09.05.2008 - 08:01 Uhr  ·  #48099
Servus zusammen,

habe ien Problem mit einer VR NetWorld Card + VR NetWorld Software. Kunde hat neuen XP-Rechner, da alter Rechner hinüber. Er hat die Software installiert und alle Updates gemacht. Hat für seinen Reiner Cyberjack USB die Software installiert und alle Updates gemacht. Dann hat er eine BV angelegt und die Karte synchronisiert. Konten wurden angelegt. Danach kommt bei der Umsatz abfrage immer der Fehler das die "elektronische Signatur" falsch sei. Was nun ? Warum gehts einmal und dann nicht mehr ?

Danke für eure Hilfe !

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Elektronische Signatur falsch

 ·  Gepostet: 09.05.2008 - 09:14 Uhr  ·  #48103
hat sich evtl. die HBCI Version verstellt?

lambruscokid

Betreff:

Re: Elektronische Signatur falsch

 ·  Gepostet: 09.05.2008 - 09:16 Uhr  ·  #48104
laut protokoll ist hbci-version 300.

Holger Fischer

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Re: Elektronische Signatur falsch

 ·  Gepostet: 13.05.2008 - 06:40 Uhr  ·  #48131
Hallo Lambrusco,

was für eine Karte hat der Kunde den und wie lautet die Fehlermeldung genau, sprich wessen Unterschrift ist falsch?

Gruß

Holger

lambruscokid

Betreff:

Re: Elektronische Signatur falsch

 ·  Gepostet: 16.05.2008 - 11:45 Uhr  ·  #48204
Es ist eine VR NetWorld SECCOS Karte. Keine Basic-Card.

Da es nur eine Unterschrift (eine Karte) gibt ist die Unterschrift des Kunden falsch, denk ich.

Protokollauszüge folgen...