Umstellung auf iTAN(zweischrittverfahren)

Umstellung funktioniet nicht.

steinbeisser

Betreff:

Umstellung auf iTAN(zweischrittverfahren)

 ·  Gepostet: 23.08.2008 - 15:20 Uhr  ·  #51114
Hallo zusammen,
ein Kunde hat t-online-Software 6.0. Seine VB-Bank stellt um auf zweischritt-Verfahren.
- Es liegt eine umstellungsbeschreibung liegt vor.
- update auf 6.0 ist erfolgt.
- Reiter system auf HBCI 30o umgestellt
Aber
- Bei Reiter TAN-Nummern kommt nicht die Zeile, für das anklicken des Zweischritt-Verfahren.
Woran kann dies noch liegen???
Einschrittverfahren etc funktioniert noch einwandfrei.......

Gruß
steinbeisser

Guestuser

Betreff:

Re: Umstellung auf iTAN(zweischrittverfahren)

 ·  Gepostet: 23.08.2008 - 15:48 Uhr  ·  #51115
Hallo,

> - update auf 6.0 ist erfolgt.

Aktuelle Version 6.05.0003? (Rechtsklick auf "Hilfe" -> "Über")

> - Reiter system auf HBCI 30o umgestellt

UPD danach aktualisiert?
Ist unter "Bearbeiten" -> "UPD" im Textfeld unter
"Laut BPD bietet die Bank folgende Geschäftsvorfälle an:" ein Abschnitt
"Definition Ein-/Zweischritt-TAN-Verfahren (HKTAN)" zu finden?

Um welche Bank/welches RZ geht's?

Regards
Thomas

Zimmi

Betreff:

Re: Umstellung auf iTAN(zweischrittverfahren)

 ·  Gepostet: 25.08.2008 - 10:51 Uhr  ·  #51139
Hi,

wenn es mehrere Konten zu dieser Bank gibt, lohnt sich vielleicht ein Blick in das andere Konto. Ich weis nicht mehr genau, wo es steht, jedoch kann man dem Konto vorgeben, dass es sich auf eine bestehde Zugangskennung des anderen Kontos beruft.

Damit entfällt natürlich die Individuelle Konfiguration des zweiten Kontos.
(Glaube es war der Reiter PIN)

Grüße
Daniel