Umstellung auf iTAN(zweischrittverfahren)

Hallo zusammen,
ein Kunde hat t-online-Software 6.0. Seine VB-Bank stellt um auf zweischritt-Verfahren.
- Es liegt eine umstellungsbeschreibung liegt vor.
- update auf 6.0 ist erfolgt.
- Reiter system auf HBCI 30o umgestellt
Aber
- Bei Reiter TAN-Nummern kommt nicht die Zeile, für das anklicken des Zweischritt-Verfahren.
Woran kann dies noch liegen???
Einschrittverfahren etc funktioniert noch einwandfrei.......

Gruß
steinbeisser

Hi,

wenn es mehrere Konten zu dieser Bank gibt, lohnt sich vielleicht ein Blick in das andere Konto. Ich weis nicht mehr genau, wo es steht, jedoch kann man dem Konto vorgeben, dass es sich auf eine bestehde Zugangskennung des anderen Kontos beruft.

Damit entfällt natürlich die Individuelle Konfiguration des zweiten Kontos.
(Glaube es war der Reiter PIN)

Grüße
Daniel