Hi,

habe versucht PAYBACK unter Starmoney 6 einzurichten.

Bekomme folgende Fehlermeldung:

Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen

- Dialogbearbeitung abgebrochen
- Fehlerhaftes Antwortsegment
- Fehler beim Parsen eine HBCI Elementes
- Ungültiger Elementwert


Woran kanns liegen?

Danke schonmal im Voraus für Eure Hilfestellungen!


Gruß, 2ndReality

Hallo,

da kommen zwei Sachen in Frage: Entweder hast Du nicht die neuesten Online-Updates. Dann lade dieses mal runter (Einstellungen => Online-Update => Jetzt starten => auch die Updates für andere Institute mit runterladen).

Oder Payback hat seine Seiten wieder mal geändert und Star Finanz hat das nötige Update noch gar nicht bereitgestellt. Dann entweder deren Support kontaktieren und evtl. das Sendeprotokoll hinschicken oder einfach ein paar Tage warten, wieder Online-Updates laden und schauen, ob's dann geht.

Otto

Nö, kann nicht sein, denn bei mir funzt der Abruf einwandfrei. Ich tippe eher auf noch nicht installierte Updates "für andere Institute".
Wobei mich allerdings irritiert, dass da ne HBCI-Fehlermeldung auftaucht. Der Abruf bei Payback ist nämlich Pin/Tan(Web).
Hast du wirklich Punktekonto einrichten und Payback als Provider ausgewählt ?
Gruß
Michael

Also ich habe schon Punktekonto ausgewählt und die Updates sind auch alle geladen (hab da das Häkchen für andere Institute gesetzt)


Hier mal die Fehlermeldung als Screenshot:



Kann mir nicht erklären, woran es liegt.

Updates sind instaliert. Punktekonto habe ich aber ausgewählt. Fehlermeldung habe ich mal als Screenshot gepostet.

Ungültiger Elementwert.... .... Das Datumsformat stimmt nicht.
Wenn ich mir meine Übertragungsprotokolle ansehe, dann wird das Datum jjjjmmtt dargestellt - OHNE die Bindestriche.
Schau mal in die Detaileinstellungen zum Punktekonto und überprüfe, was da für ein von-Datum eingetragen ist. Es sollte dort ganz normal tt.mm.jjjj stehen - nix anderes.

Müßte eigentlich richtig sein?!